品牌口碑報告 > 食安

數據分析解方
166
2024-04-30

以消費者輿情監看做好危機偵測,是控管議題風險的不二法門──以藏壽司食安事件為例

自從今年農曆新年期間爆發「蘇丹紅辣椒粉」事件後,近期台灣食安問題連環爆,消費者對於食安議題的關注度延續至今仍討論熱烈;消費者對食品安全的危機意識提升,對相關行業、品類、服務等各種動態消息也隨之放大檢視,反映出各品牌業主無論是否與事件直接/間接相關,對其影響性皆不可輕忽!

產業口碑數據
332
2024-04-09

食安問題連環爆,品牌應透過消費者輿情控管議題風險 – 以寶林事件為例

近期台灣食安問題連環爆,其中又以「寶林茶室」食品中毒案件最受消費者關注。依據i-Buzz十多年來議題分析經驗,過往事件前十日總聲量超過10萬筆,可稱為重大事件;而寶林事件自3/22爆發後,單週聲量已突破13萬筆,國人對其關注度遠勝於近期其他食安事件,也反應出品牌業主對此事件的影響性尤其不可輕忽!

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