消費者洞察

i-Buzz於11月24日舉辦「大數據驅動商業策略：從消費者旅程擁抱餐飲產業疫後商機-以餐飲集團為例」系列講座，本場講座邀請鄉民研究所(Nitizen)數據分析管理顧問李依璇，與我們分享透過「輿情數據」、「輿情貼標」和「問卷調查」觀察餐飲市場趨勢變化並從中掌握五大機會點。

根據資策會產業情報研究所（MIC）公布之2022年行動支付消費者調查顯示，行動支付常用度在2022年正式超越七成，與第一名實體卡（73.4%）差距已由2021年的4.9%縮小為2.8%。不僅如此，行動支付在實體與網路通路皆已成為首選，且每日用戶與活躍用戶也都持續增加。行動支付儼然已成為消費者日常生活中不可或缺的一部分，本期i-Buzz將帶您了解哪些行動支付最受到網友青睞？消費者目前對行動支付的需求又為何呢？

相信不少人小時候曾聽過考一百分就以「麥當勞」作為獎勵，甚至當兵懇親都要帶上一桶炸雞，因此台灣人對於速食產業的接受度其實相當高。不過疫情後的通貨膨脹、民生消費習慣改變當然也衝擊到速食業，本期 i-Buzz 就要聚焦連鎖速食產業，分析其聲量戰況、好感度與操作策略，討論品牌是否能因應消費者脈動。

電子競技(E-sports，簡稱「電競」)，在意義上指的是使用電子遊戲進行比賽的競技項目，在台灣電競產業早已於2017年立法通過成為運動服務產業範疇，加速電競產業在台灣市場的發展。隨著全球疫情的影響下，電競市場的規模仍持續擴展中，也帶動週邊商品的需求。i-Buzz本次將鎖定「電競鍵盤」為分析對象，深入挖掘電競鍵盤品牌的口碑聲譽表現，一起來看看吧！

根據統計，疫情後台灣保健食品市場規模已經達到新台幣 1608 億元，整整成長將近兩成，甚至有望衝破 1700 億元大關。這不僅僅是由於疫情的推波助瀾，現代飲食產業與生活習慣的改變，導致各種健康問題成為隱憂，也更促使台灣消費者保健意識的提升。因此本期 i-Buzz 就要帶大家探討近一年來膳食補充品市場的現況，以及公布市場上聲量排行的前十大品牌。

全台灣的便利商店密度排名全世界第二，截至目前為止，總數已超過 1 萬 3 千家，不僅如此，超商提供的服務更是包羅萬象，小到代收繳費、列印政府證明文件，大到自助洗衣、叫車代駕等。本期 i-Buzz 就要帶大家來看台灣便利商店前四大品牌，它們在網路上的聲量及話題表現。

近幾年愈來愈多國人開始關注健康相關的議題，讓健身產業成為疫情間逆勢成長的產業之一，也促進消費者對健身營養補給品的需求。本期i-Buzz將一探目前市場上有哪些健身營養品獲得網友青睞，品牌間的競爭狀況又為何呢？一起來看看吧！

根據財政部統計，全台灣的飲料業中高達八成是冷熱飲料店、冰果店，並且店家的數量竟然比全台便利商店數量還多！除了台灣是珍珠奶茶的發源地之外，手搖飲對於創業來說也是相對門檻較低的選擇，使得台灣手搖品牌市場競爭相當激烈，不過在這當中我們仍可發現有些品牌能夠屹立不搖，有些品牌僅能曇花一現。本期 i-Buzz調查超過 100 個手搖飲品牌，找出消費者心中的第一名，並分析品牌能夠長期經營的關鍵點！

數位帳戶高活儲利率的特點是吸引精打細算的小資族們青睞的首要原因；對於各家銀行來說，數位帳戶更是吸引客戶的重要管道之一。而在這麼多數位帳戶中，各家產品的表現如何？截至2023上半年又出現哪些討論焦點呢？就讓本期iBuzz帶您一同了解吧！

隨著疫情的解封，入住五星級飯店成為民眾休假放鬆的好選擇。然而，隨著五星級飯店愈來愈多，且提供的服務同質性高，飯店業者又該如何脫穎而出？甚至可以突破國人所詬病的「台灣飯店價格太高、品質又不佳，寧可出國玩」的想法？