i-Buzz SOCIAL
社群監看系統

即時監測上萬粉絲團不限專案數量,
直覺化互動圖表有效率掌握社群動態。
即時監控10,000個以上粉絲團
量化數據指標,
視覺化分析圖表
任選任用
專案數量無上限

Facebook
爆紅社群經營

當品牌想投入數位行銷,從社群著手是最常見,也是理性行動的第一步。畢竟,社群媒體是目前最受歡迎的行銷應用工具,尤其又以Facebook為首選。臉書的全球使用人口已逾22億,在台灣更是超過1,900萬人,對台灣消費者來說具有高度影響力。

建立爆紅社群的六個步驟

1

確定行銷目標

現在的社群平台機制,成立品牌粉絲專頁相當容易,反而經常忽略初衷,請仔細思考投入社群的目的為何?想要達到哪些行銷目標? 對應產業的不同,你可能想達到:增加產品曝光/增加網站流量/增加與網友互動/收集網友的資料/拓展品牌知名度/招募更多粉絲數/獲取潛在顧客名單/尋求業務合作夥伴/為網站導流/提升銷售業績。

2

確定目標消費者

如果品牌在STP分析階段,也就是市場區隔(Segmentation)、目標市場設定(Targeting)和定位(Positioning),經過了精心的規劃,接下來就是目標消費者的溝通內容規劃。 透過對目標受眾特質、喜好的掌握,可以幫助獲得精確的最側,創造合適的內容、活動、和產品促銷來迎合目標受眾,進而獲得更高的黏著度和社群轉換率。

3

研究競品粉專

不論是創立新品牌,推出新產品,展開行銷活動,研究競爭對手的動態絕對必要,透過研究對手操作手法,了解行業情況和趨勢。研究競品可從以下著手:粉絲數量、追蹤數量,發文頻率、發文時間,發文類型和內容、常用Hashtag#標籤,以及如何跟粉絲互動等等。

4

規劃貼文內容

粉專小編們最害怕的,莫過於努力發文卻沒有人互動,甚至缺少粉絲,導致經營成本越來越高。根據經驗,以下是四種較具吸引力的主題:品牌訊息 、好康報報(促銷、周年慶、優惠贈品、抽獎 )、 知識交流(企業新聞、行業趨勢與預測、新技術) 、 趣味互動。

5

好的發文策略

創建好的內容並不容易,每天都要發文,頻率高又要質量好,這對社群小編而言有很大難度。這有賴團隊搜尋和取得資訊的能力,光靠人力很容易倦怠導致計畫無法落實,善用高效能社群分析系統i-Buzz SOCIAL會更事半功倍。

6

確定目標受眾

不大多數社群平台都有提供基本的數據分析,如果想要知道粉絲專頁有多少粉絲增減,性別、年齡等人口組成比率,那些內容吸引人,互動率高低,都可以透過內建的系統得到答案。如果還想要得知競爭對手的各項成效數據,有多少曝光量、發過哪些吸引人的內容,辦過哪些活動,成效如何…等。這就要借助市場上更多監看軟體,例如i-Buzz SOCIAL就是一個好用的工具。

i-Buzz SOCIAL 系統適用情境

經營臉書,i-Buzz SOCIAL可以幫助你什麼?

我想訂定合理KPI

粉絲專頁經營的KPI怎麼算、怎樣的粉絲增加倍率才是好、貼文類型是否影響粉絲互動?
i-Buzz SOCIAL能提供比臉書後台洞察報告更多的數據,除了粉絲數觀察、還加入許多產業標籤分類,制定目標時更有依據。

我想知道粉絲喜好

i-Buzz SOCIAL的偵測範圍除了官方貼文,更深入所有貼文下的留言,分析網友回覆內容。有助了解粉絲反應與感興趣的話題。
使用i-Buzz SOCIAL深入研究粉絲們說的話,在也不再需要憑空猜測目標顧客喜好。

我想要預測未來

i-Buzz SOCIAL提供「未來自動監測」功能,除針對特定粉絲團長期觀察外,藉關鍵字設計,在活動期間及活動後,觀察各粉絲團對話題的網路回饋與熱度。
此功能也可應用在事前活動籌劃上,了解目標粉絲喜好,用數字為自己指出更精準的活動目標。

i-Buzz SOCIAL 產品優勢

每日監控10,000個以上粉絲團

i-Buzz SOCIAL內建多達萬個以上粉絲團來源,資料每日更新不間斷,輕鬆取得日/週/月/季/年數據。

6大主分類、68項子分類粉絲團

i-Buzz SOCIAL貼心分類7大媒體、18類人物、32類品牌與44種興趣粉絲團等,一手輕鬆掌握各類社群環境動態。

專案數量無上限

手頭有多個專案需共同管理嗎?使用i-Buzz SOCIAL準沒錯,無限制專案數,高CP值、可設定多組專案,登入一次就能同時管理。

客戶疑問解答

臉書就有後台的粉專洞察報告,
為什麼我需要i-Buzz SOCIAL?

因為臉書後台數據線索太少!初期經營內容的確用洞察報告就足夠,但i-Buzz SOCIAL還可以分析競品趨勢、持續監測他牌粉專,甚至協助創意發想。想提高粉專經營成效,光靠臉書後台制式報表一定不夠!

市面上也有類似的Facebook數據分析工具,i-Buzz SOCIAL優勢在哪裡?

社群分析除了從大數據外也須洞悉小細節,i-Buzz SOCIAL已預先將所有粉絲團依據產業、品牌分成6大主項目與68項子分類,並有未來自動監測功能,相較其他廠商的純粹搜尋, i-Buzz SOCIAL幫大家把後續處理的成本都省下來了 。

除了台灣,i-Buzz SOCIAL能否監測國外的粉絲專頁?

沒有問題! i-Buzz SOCIAL監測範圍極為彈性,只要使用「新增頻道」功能,無論哪國的粉絲團都能一鍵分析。

除了i-Buzz SOCIAL之外,你們還推薦哪些應用工具?

除i-Buzz SOCIAL外,i-Buzz還有i-Buzz UGC與i-Buzz VOC PLUS等整合與社群聆聽工具,從粉絲團正向擴散至活動提案、創意行銷與品牌企劃,串聯式達到整合及提升整體形象。

除了數據監測工具,我還需要直接的解決方案?

好的社群力,才能成就絕佳品牌力,i-Buzz Research推出粉絲團聯合促銷、素人朋友圈行銷、粉絲團健檢分析與Facebook廣告代理等服務,讓擁有超過十年操作經驗的專業團隊為您客製化打造服務,避免在社群摸索而浪費高昂成本。

粉專健檢計畫

良好體質從健檢開始請留下資料,
讓我們替粉專進行全面檢查

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