醫美節重返榮光，藥妝通路戰況更新： 康是美聲量佔有率拔得頭籌，屈臣氏逐年衰退！

醫美節已行之有年，是台灣美妝行業重要慶典之一，以醫美品牌為主場的醫美節通常在每年三、八月舉行，瞄準消費者換季保養商機。i-Buzz 先前針對通路消長趨勢調查，發現疫後消費者重新重視實體通路，本文收集「醫美節」網路輿情數據，分析今年春季醫美節戰況。

發現一、實體醫美節購物需求上升：康是美掌握消費者行為轉變，聲量強勢領先屈臣氏！

i-Buzz提供長時間產業趨勢觀察，以近三年醫美節討論變化來看，2022年3月為醫美節高峰，2023年醫美節討論量下跌七成，推測可能影響因素有以下兩點，其一為Dcard板塊環境改變，新板塊美妝團購未建立流量 ; 其二觀察醫美品牌紛紛自立網路門戶開設官網、MOMO旗艦店自辦活動。2024年疫後電商轉弱，實體通路重獲關注，康是美掌握消費者行為趨勢，祭出三件66折、理膚寶水團購價、多款熱賣品買一送一搶攻消費，通路聲量佔有率80%成為最大贏家！

反觀屈臣氏與2022相比，佔有率僅剩5%，重要檔期能見度不足成為隱憂。

▲2024年醫美節討論回溫，相較去年同檔期大漲219%

▲康是美通路佔有率八成，成為醫美節最大消費通路

統計網友最重視醫美節優惠項目，除了便宜、買得超值划算，吸引大量囤貨的消費行動外，給予會員更多回饋點數方案也能夠為通路助攻，包含提供多元信用卡/支付方式相關回饋，都是消費者樂見玩法，此外搭配限量贈品也成增加誘因。

▲醫美節消費者對優惠項目關注比例

發現二、康是美多元優惠聲量大幅領先，屈臣氏缺乏議題引導消費行動表現低迷

從康屈醫美節月聲量來看，康是美單月討論量突破800筆口碑，高出屈臣氏10倍，顯示康是美成功透過醫美節抓住消費者目光。

▲康是美醫美節單月聲量高於屈臣氏10倍

透過i-Buzz熱詞分析，解析網友對康屈兩大通路醫美節關注焦點，康是美掌握消費者心理，在醫美節期間推出多元支付方式(eg.信用卡、會員點數兌換)，也有金卡卷、OP點數回饋與美諮詢券等疊加玩法，熱品保濕精華、化妝水，以及夏季防曬品項參與優惠活動，瞄準美妝消費者換季消費動機，亦發展出購買攻略、必買清單分享、揪團補貨、回購好物分享等議題，讓康是美在醫美節檔期創造團購熱潮。

▲康是美活動玩法多元，滿額贈、補貨行動、購買攻略整理討論豐富

反觀屈臣氏嘗試以閨蜜日、醫美賞包裝醫美節失利，僅透過新聞媒體宣傳10倍寵愛點數回饋，以打折情報直球宣傳，缺乏實質討論，如：購物攻略、活動必買好物議題，無法有效引導消費者展開行動，在消費者與康是美比價同時，容易讓消費失去誘因轉向其他通路。

▲屈臣氏討論發散，多來自新聞宣傳文，消費者行動表現不佳

發現三、貝膚黛瑪、雅漾、理膚寶水抓緊趨勢進場，醫美節首戰告捷！

從醫美節熱門商品角度分析，亦能發現貝膚黛瑪、雅漾、理膚寶水論壇能見度最高，三品牌乘著實體通路回歸氣勢。醫美節首戰告捷，其餘品牌應把握八月秋季醫美節，抓準進場時機。

▲2024/3月醫美節期間品牌討論量排行

觀察2024醫美節產品討論量排行，雅漾活泉水因溫和、任何膚質適用，長期受到消費者喜愛，穩居醫美節熱品第一 ; 理膚寶水跟緊實體回歸趨勢，首度以B5全面修復霜參戰醫美節，推出萬元組(14支修復霜)，折後單品低於500元吸引搶購。

貝膚黛瑪卸妝明星小紅水一直是醫美節團購夯品之外，今年新生力軍超級C酸精華上市即入榜醫美節熱品No.9，亦有亮眼成績。

▲2024/3月醫美節期間產品討論量排行

i-Buzz為台灣首間網路口碑研究中心，累積超過16年的跨產業口碑分析經驗，提供客戶 i-Buzz VOC+ 產業口碑數據庫、商業策略分析、消費者輪廓洞察及口碑行銷優化等全方位服務。歡迎填寫表單，讓專業的團隊為您服務！