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隨著疫情解封並放寬各項限制，許久沒有「露臉」的愛美族，開始考慮全妝產品。在年度大檔之際，各家專櫃品牌紛紛使出渾身解數，力求衝高第一波銷量。FANS FEED 本期挑選有經營台灣粉絲團的 7 家專櫃彩妝品牌，帶您一窺專櫃美妝行銷策略。

Instagram 在接下來的一整年會有很多精采有趣的事。創作者內容會影響我們的發文方式、復古風功能再度強勢回歸、還有更多推廣內容會推送到我們眼前。本文將帶你看 2023 年的 10 個 Instagram 行銷趨勢如何翻轉遊戲規則。

台灣有著「手搖杯王國」之稱，隨著新興手搖飲品牌的竄起，以及不少 KOL 自創品牌加入戰場，手搖飲之戰也趨向白熱化。本期FANS FEED挑選國內討論熱度高的8間手搖飲粉絲團，分析各大手搖飲品牌如何借助官方粉絲團之力，創造社群的爆量話題！

建構屬於自己的顧客旅程地圖因各品牌而異，但還是有大致的步驟可以參考，上期提及的前三步驟為前置準備：設定企業目標、建立顧客人物誌、研究並蒐集顧客回饋，而接下來該如何進行，製作出完整的顧客旅程地圖？

QuickSeek於4/21舉辦《2024非綠勢力之爭 讓輿情數據成為你的選戰新利器》講座，邀請博思網路客戶業務總監 林君襄，以「小編線上綁樁術，LINE OA最佳起手式」為題，從定位、內容、執行、發揮四個面向，分享LINE官方帳號在選戰中的重要性及應用。

日本Neutral Works株式會社針對「零售業的SNS使用情況」進行網路調查，訪問零售業負責人是否認為經營SNS對於提高零售業的粉絲數和諮詢量及帶動銷售具有效性？經營社群的優勢及困難點為何？

迎接疫情的復甦，重回戰場的旅遊業者將面臨嚴峻的挑戰，由於旅遊型態正在轉變，旅客更加嚮往高質感的旅遊體驗。i-Buzz SOCIAL 本期挑選台灣11間五星級飯店粉絲團，分析各家業者如何利用社群打造成高VP值住宿選擇！

疫情漸漸趨緩，但伴隨而來的疫情新常態，使民眾愈來愈注重自我健康意識。消費者對保健食品的需求大幅提升，保健品也逐漸生活化。本期 i-Buzz SOCIAL分析6大保健食品粉絲團如何透過社群經營深入民心，讓自家產品成為大眾健康的首選。

自2020家樂福併購頂好和JASONS超市後，全聯高調宣布併購大潤發，如今再傳出統一集團買下家樂福，足見超市業和量販業的各大勢力群雄割據，暗潮湧動。i-Buzz SOCIAL本期將分析五大超市量販業粉絲團的社群經營狀況，帶領各位逐步拆解社群粉絲背後龐大的影響力。

自疫情延燒起，百貨業的經營狀況就受到了巨大衝擊。而後防疫期間，雖人潮有所回流，但與新型態的電商平台相比，傳統模式的百貨業轉型速度仍不算快。在疫情尚看不到終點的今日，百貨業該如何借助社群行銷的力量，達到真正意義上的數位轉型？