如何開發符合消費者需求的產品 ? 用輿情數據找到大量產品開發靈感
開發新品可以幫助企業提高和鞏固市場佔有率，但在產品開發初期，企業常見錯誤是僅關注於產品本身，盲目增添新功能或調整產品細節，忽略消費者真正的需求，最終設計的產品將難以獲得市場青睞。因此，產品開人員需要從宏觀角度出發，廣泛蒐集大量資訊才能擴展思維。 以往透過問卷和訪談方式調查消費者，但資料處理需要大量時間，調查結果跟不上實際變化。另一方面，消費者購買的態度和行為是不一致，大多數消費者表示不喜歡下廚或偏好外食，但還是會購買廚房家電。
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