圖片來源:freepik

i-Buzz VOC+ 獨家聲譽定位圖讓你一秒掌握品牌優劣勢

在數據化的時代,行銷人將數據可視化並製作成分析報告已成為日常工作的常態,而在過往的品牌數據分析報告中,往往僅看聲量及分析,前頭品牌容易因聲量領先,就以為表現良好,較無質上的分析而有錯誤評斷。擁有 16 年服務客戶數據分析經驗的 i-Buzz VOC+ ,透過全台首創獨家『品牌聲譽定位』即可協助行銷人快速掌握品牌的優劣勢,從圖表觀察就能立即找出品牌需加強是質還是量,不只能了解自家品牌的情況,協助品牌去做調整,更能知道其他品牌定位的差異,做比較分析。

 

以信用卡市場來舉例,從四月份的聲譽定位圖就能立即找出聲量領先的品牌,包含中國信託、台新銀行、國泰世華、永豐商銀、玉山銀行、台北富邦及花旗銀行,但這些品牌雖然聲量領先,好感度卻反而低於平均,品牌不能只單看聲量領先,就認為表現優良,而不去注重消費者的討論內容,應該同時關注,若有負評討論,也需做深入的了解,持續調整與消費者的溝通方向,並透過數據工具協助做定期檢核。

 

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