如何有效掌握行業環境 ? i-Buzz VOC+報告分析模組一鍵觀察四大關鍵面向！

行銷人在制定未來的行銷規劃時，需要透過環境觀察，了解市場的情況，才能從中找出適合目前環境的行銷模式，來制定符合的行銷規劃。而市面上的大數據系統缺乏完整資料庫，無法做全方面的市場觀察；只空有數據圖表卻不知該如何有邏輯性的分析，也難以下探到消費者的需求。現在只要透過 i-Buzz VOC+『分析報告模組』，就從能見度、來源分佈、重點話題、關鍵字四大面向做出詳盡的行業環境觀察報告，提供行銷人未來做行銷規劃的參考。

i-Buzz VOC+『分析報告模組』的環境觀察四大面向：

1. 能見度觀察 ：透過趨勢圖了解市場高峰點，跟上產業時事；從佔比圖快速了解自身品牌在市場上的能見度表現，與競品間的佔比差距。 

2. 來源分佈觀察：從來源類型與頻道了解消費者討論行業時的熱門集散地與偏好的重點板塊。例如消費者以forum討論為多，多在Ptt-Gossipng與Dcard美食版討論餐飲相關話題。

3. 熱門話題觀察：從熱門話題中找出消費者偏好的行業話題類型，例如餐廳必吃的選擇討論最能激起對餐飲有興趣的網友回應。 

4. 熱門關鍵字觀察：從文字雲掌握消費者對行業喜好與關注重點，例如以餐飲行業舉例，節日與聚餐關鍵字，能引發網友討論。

i-Buzz VOC+擁有15年服務客戶的分析經驗，服務產業多元且豐富，了解行銷人的需求，提供最精確的分析圖表，只要用i-Buzz VOC+「分析報告模組」，讓你快速觀察行業環境四大面向，大幅提升行銷策略規劃的效率！

1. 能見度觀察

從各品牌聲量的趨勢圖找出市場高峰點，跟上產業時事。從佔比圖找出自身品牌在市場上的能見度表現，與競品間的佔比差距。以示意圖為例，上圖從九月與十二月高峰點，追蹤行業熱門話題時事，下圖可得Ａ、Ｂ品牌位居第一和第二，聲量遙遙領先其他品牌，Ａ品牌佔比23%，位居第一，第二名Ｂ品牌佔比21%，與第一名差距2%。

2. 來源分佈觀察：

從來源類型了解消費者討論行業時的熱門集散地與重點版塊。以上圖可得，熱門討論類型是以forum為大宗，其次為sns。下圖以PTT_Gossiping獨大，最能引起網友熱烈討論，其次為Dcard美食及YAHOO!奇摩新聞。

3. 熱門話題觀察：

從熱門話題列表，找出能引起網友討論的話題類型及方向，作為未來行銷規劃的參考。以下圖為例，以餐廳必吃討論文最容易帶動網友熱烈回應。

4. 熱門關鍵字觀察：

從熱門關鍵字，找出能引起網友興趣及關注的熱門詞彙，做為行銷靈感。例如以不分類文字雲可得，好吃、優惠關鍵詞最能吸引網友關注。在需求面來看，能發現在過節慶或是與朋友聚餐、旅遊等相關詞彙，較能引起網友討論，可多往相關方向做開文發想。

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