2019年Q1嬰兒推車口碑報告： 歐系品牌大放異彩 方便與實用性是本季選購重點｜品牌口碑排行

品牌聲量觀察：CHICCO旗下巨星Bravo 一枝獨秀輕鬆奪下本季聲量冠軍

在2019年第一季嬰兒推車口碑之爭中，義大利品牌CHICCO 以超人氣秒收車Bravo系列，勇奪聲量冠軍，細究其入選原因，大致可分為「單手可快速收折」、「大輪徑的避震性能」、「置物空間設計」、「提籃汽座的連接功能」等，四大優點深受網友們青睞。然而，Bravo系列雖主打一出生即可使用，但仍有不少質疑座椅調整的幅度，使新生嬰兒無法完全平躺，讓正在觀望的新手爸媽們憂心疑慮，遲遲不敢入手。

排名第二的日本品牌COMBI，「輕量型的實用設計」、「雙向模式設計」以及「近乎平躺的座椅幅度」是獲選關鍵，其透氣度與包覆性兼具的推車內墊亦廣受推崇。位居其後的分別是英國品牌JOIE、法國品牌BABYZEN以及德國品牌RECARO，綜觀嬰兒推車前五大網路聲量排名，不難發現主打「車輪流暢度」和「車身平穩度」的歐系品牌為焦點。

（欲索Q1嬰兒推車品牌完整排行榜，請至文末填寫表單）

產業熱門文字雲：帶寶寶出門還是要輕鬆優雅 「方便性」是選購關鍵

進一步觀察選購嬰兒推車時，最常被提及的熱門關鍵字，發現主要以「方便性」為優先考量，尤其需搭乘大眾交通運輸的爸媽們更加重視。一踩雙煞的設計也廣受好評，讓乘車起步時安全無虞。除了乘車方便外，亦有關於推車是否方便攜帶與收納的話題，讓媽媽就算一個人出門也能輕鬆帶寶寶趴趴走。

緊追在後的是嬰兒「提籃」，因本身重量不輕，若無法搭配推車使用，憑媽媽一人之力帶出門相當不便，因此推車是否能接合提籃成為選購的第二要因，不少網友也會將其安裝在無法完全平躺的推車款式上。而名列三、四的則是「安全」與「雙向」，推車的雙向設計讓爸媽可以依照需求隨時調整方向，不但方便觀察與逗弄寶寶，也讓安全性與安心度提升。

論壇網友話題：話題多以請益類型為主 網友經驗分享參考價值高

在網友討論熱門話題排行榜中，熱蒐冠軍「[寶寶] recaro easylife配件選擇？」一文中，最多人提及的是「扶手」、「雨罩」以及「車輪保護套」，除了配件討論外，也意外帶出了買台版還是日版的話題，網友普遍認為買台版有保固維修的保障，而買日版雖然賺到價差但必須自擔風險。

排名亞軍的話題「[寶寶] 推車請益zooper jazz跟recaro」，i-Buzz也從回應中觀察到一有趣現象，因推車購買單價高，等寶寶長大後出售或送人的可能性大，故品牌知名度與維修方便性也會列入考量因素內。另外，RECARO與Zooper雖在品牌排行榜中僅列第5、6名，但實質話題討論度高，頗具參考價值。

而「朋友：你那台COMBI御捷輪III推車給我！要是你，會送嗎？」則排居第三，清楚點出嬰兒用品的贈禮文化，文章中道出第一胎要購入的嬰幼兒用品眾多，來不及買齊或還不知道想買哪一品牌的網友，大多會先使用親友們給予的恩典牌，但並非所有用不到的都會想送人，也會有計劃生二寶或想直接出售的狀況，不免造成許多不必要的尷尬情景。

從前二十大話題中，有七成五都是「請益文章」，而「心得分享」的篇幅則佔少數，嬰兒推車品牌與系列產品眾多，該如何才能選到符合自身需求和預算的款式，是最令網友心煩的一大要事。

話題連結：(1)、(2)、(3)、(4)、(5)、(6)、(7)、(8)、(9)、(10)

產品精進與銷售方針並重 持續抓住消費者的心

2019年第一季嬰兒推車聲量寶座換人坐，CHICCO 以Bravo系列殺出重圍，但以季聲量漲跌幅度來看，排名其後的COMBI與JOIE皆成長100%以上，實力不容小覷。

除了加深品牌優勢與改善產品劣勢外，加強門市人員銷售溝通將成致勝關鍵，尤其是與眾多品牌相互角逐的母嬰用品店，在話題中觀察到，門市人員銷售時若語帶保留或對產品有所疑慮，將會成為影響消費者選購的阻力來源，故將資源投放於銷售端人員，是品牌未來可努力的方向。

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