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疫情發布三級警戒後,百貨公司人潮銳減,粉絲團成為百貨商場品牌與粉絲溝通的重要管道。 i-Buzz SOCIAL 分析八家百貨粉絲團三級警戒前後的貼文策略,如何轉換社群切角以維持與粉絲的互動熱度。
超市、量販界線模糊化導致市場競爭白熱化,持續增溫的疫情也影響超市量販店營銷。本期 i-Buzz SOCIAL 分析五間超市量販通路近半年的粉絲團經營成效,及疫情期間如何透過貼文策略與粉絲維持互動。
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