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最近的研究發現，儘管大家每天都在用社群媒體，但對於使用它來消費還是不夠信任。本文將揭曉消費者對於社群商務的疑慮是什麼？商家該如何改善並運用合適的平台來建立消費者的信任？

社群商務結合了電商和社群，提供新的購物體驗，能幫助品牌觸及平常無法觸及的潛在客戶。上期文章解釋了社群商務與傳統電商之間的差異、社群商務的前景，下篇將接續揭秘社群商務如何推進銷售效益，以及背後的消費心理。

去年在社群媒體上消費至少一次的消費者只有 68%，但今年已經有高達 98% 的人都表示有這樣的打算，相比去年大幅上升。社群媒體現正搶佔市場上最大的一塊餅，而且它的成長趨勢一點也沒有減緩的跡象。

社群商務的規模趨勢看漲，美國社群商務的銷售額在2025年前將逼近800億美元。社群媒體上博眼球關注的競爭越演越烈，想當領頭羊就必須贏在起跑點，對於有志打造無縫社群消費體驗的品牌，本文就要介紹12大實用策略供品牌參考！

社群平台一直以來都想讓消費者在自家網站直接購買商品，而今年他們的努力終將開花結果。抖音已和Shopify合作，Instagram也在著手打造自己的購物專區等等，如何創造零阻力的消費者體驗呢？本文帶您瞭解四大祕訣！

2022又是網紅行銷產業迅速擴張版圖的一年，美國在網紅行銷方面的支出預計會達到41.4億美元。洞見網紅行銷的最新趨勢、挑戰和機會，了解該產業在未來會如何轉變，將能為品牌行銷在網紅社群中搶佔更多機會。