行銷人未來的兵家必爭之地——元宇宙的新商機｜i-Buzz SOCIAL粉絲團健檢

雖然元宇宙已經存在多年，但一直到Facebook在2021年10月將母公司改名為Meta之後，它才開始受到行銷人的關注。Facebook的執行長馬克·祖克柏表示，將Facebook改名為Meta是因為「元宇宙是下一個連結人與人的技術，就如同我們一開始使用社群媒體一樣，我希望我們漸漸被看作是元宇宙公司，並希望我們的工作和定位都建立在未來的發展之上」。

但何謂元宇宙？簡單來說它就是3D的虛擬網路世界，你可以透過擴增實境（AR）和虛擬實境（VR）進入這個世界。知名的遊戲平台如Minecraft、Pokemon和Fornite都已加入元宇宙，而現在最年輕的族群——Alpha世代對這幾款遊戲都不陌生。雖然元宇宙是相對較新的數位行銷管道，但已經可以從最近的活動企劃看出有品牌接受了它讓人身歷其境的特質，並加以應用在廣告上。舉例來說，Roblox主辦了Gucci Garden的活動，讓訪客試穿並購買數位的Gucci商品，打扮他們在虛擬世界的化身，目的就是為了提升品牌在年輕消費族群中的知名度。

為什麼行銷人應該在2022年運用元宇宙，做為數位行銷宣傳的手法之一呢？根據eMarketer的研究指出，在2023年，每個月將會有6500萬人使用VR設備，以及1億1000萬人使用AR設備，一個空間中就聚集了如此多潛在的年輕客群。
 

▲2019-2023年美國AR及VR使用人數

擴增實境成為主流趨勢

之後會在社群媒體上看到一波採用AR和VR技術的熱潮，因為隨著這些平台成長，使用者也會要求更好、更深入的體驗，而AR和VR技術就可以實現這一點。

雖然在社群媒體上使用VR的技術可能仍處於早期階段，但對AR而言並非如此，現在許多主要平台如Snapchat和Instagram都新增了擴增實境的濾鏡，讓分享在平台上的視覺內容更豐富有趣，這項功能也受到廣大的迴響。擴增實境是在現實環境中加入虛擬元素、改變物體原本看起來的樣貌，社群平台已經發現了這項技術有趣的使用案例，並在近幾年來開始善用它。

▲AR擴增實境的應用

以Instagram為例，它就為許多濾鏡增加了擴增實境功能，我們都看過可以直接為你的臉上妝、戴上太陽眼鏡或加上兔耳朵的濾鏡對吧？或許這些貼文已經多到你覺得稀鬆平常了，這就是擴增實境在社群媒體的應用。在社群媒體上，擴增實境不只可以為照片加上濾鏡，讓你發佈有趣的貼文和限時動態，品牌也可以運用這項技術帶給消費者更好的購物體驗。已經有越來越多品牌使用AR功能，讓大眾購買前在線上試穿，The Drum的數據顯示，AR技術可以提升高達33%的產品點擊率。

對品牌而言，擴增實境在社群媒體上有很大的應用潛力，而在社群媒體不斷加入更多AR功能之下，又會加速這波趨勢，因此這項技術在未來幾年必定會持續成長。

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