【圖輯】東南亞淨水器｜i-Buzz Asia東南亞家電月

❮馬來西亞淨水器討論面向分析❯

參考淨水器知識庫2020年分析，馬來西亞淨水設備在當地暢銷的原因，除了當地河流污染問題日益嚴重，政府不鼓勵民眾直接飲用自來水，直銷公司也看準此商機加上人為操作，讓淨水器在當地扮演著重要的角色。

在馬來西亞一般會有三種常見的淨水器，即戶外淨水器、室內淨水器和飲水機類型。戶外淨水器為整個房屋提供乾淨的水，室內淨水器提供水龍頭乾淨的水，而飲水機方面則提供可以直接飲用的水，也可以依照需要提供熱水或冰水。i-Buzz Asia本次觀察馬來西亞當地消費者對於淨水器選擇的關注面向，依序為價格、規格、廣告行銷、通路、功能、規格、服務、外觀。

以折扣、促銷、優惠等價格方面的熱詞最受當地人關注，基於預算上的考量，馬來西亞人會等待品牌或家電展推出的折價活動，以便獲得自己覺得合理且可負擔的價格。

廣告行銷策略，由於水質直接關係到民眾的身體健康，認證或標準是受大眾關注的，最常提及的相關認證依序為NFS認證（美國衛生基金會）、SIRIM認證（馬來西亞標準與工業研究機構）、TDS標準（飲用水標準）、FDA認證（食藥署）。此外，清真認證也頗受關注，Coway看準廣大穆斯林的商機，通過JAKIM認證，成為馬來西亞第一個擁有清真認證的國際淨水器品牌，淨水器的清真與否，關鍵在於淨水零件不使用任何動物來源原料製成。

通路則以直銷、傳銷公司佔大宗，大家也會期待到家電展看淨水器作為參考，而大馬人對於淨水器的服務要求，主要還是擔心相關通路是否能夠提供未來幾年的保固和售後服務，免費安裝也是吸引消費者的服務之一！

最後，功能和規格方面，大部分消費者除了淨化自來水，也希望最好加上熱水、冷水、溫水功能。規格面，許多網友非常在意是否有水箱，家庭空間較有限的消費者，希望產品能夠是無水箱設計（tankless）的淨水器。

❮泰國淨水器討論面向分析❯

泰國是美國CDC列出的188個應避免直接飲用自來水的國家之一，淨水器市場正在持續增長中，。i-Buzz Asia研究泰國網友對淨水器的討論，可分為廣告行銷、通路、價格、規格、服務、功能和外觀七個討論面向。

廣告行銷方面，大部分網友都會選擇符合性價比、有特價、有免費運送的淨水器。受到疫情影響，Shopee、Lazada和HomePro等電商通路也推出特價或低價促銷。

規格方面，泰國人在意的是不同淨水器的各種尺寸、過濾器和性能表現。觀察論壇討論板，家庭成員人數關係到用水量的多寡，也是泰國人選擇淨水器前會考量的問題。濾水系統方面，他們非常在意其過濾效率，以免喝到不乾淨或危害身體的化學物質。