【圖輯】東南亞清淨機｜i-Buzz Asia東南亞家電月
2022-11-22 | i-Buzz Asia 亞洲跨境行銷
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i-Buzz Asia透過關聯分析觀察新加坡空氣清淨機市場的重要關鍵。
首先，關聯度最高的是Pet Mode的清淨機，新加坡是一個寵物友善都市，當地有許多人養寵物，故非常在意寵物的毛髮及氣味對空氣帶來的影響，購買時會考慮有寵物模式功能的清淨機。
在空氣清淨需求方面，關聯度依序為細菌、灰塵、PM2.5和煙味。因為疫情影響，許多人購買前會注重是否有淨化空氣中細菌的功能，大家也意識到身體健康並不只是依靠膳食補充品，也要時刻注意居住環境的空氣品質。
搭配倒數計時器、可以遠端APP操控和具有循環機特色的空氣清淨機也是新加坡人會在意的，提供長時間不在家的消費者可以在出門前先設定好倒數計數，或在準備回家前先透過APP操控開啟，預先淨化家中空氣。此外，網友首選的通路是當地著名的家電通路Harvey Norman。
受到印尼“燒芭”的影響，鄰近國家如馬來西亞、新加坡等，幾乎每年都會有嚴重的霾害。而疫情後馬來西亞人更注重健康，尤其與呼吸道息息相關的清淨機的商機正在成長中，其中品牌以Sharp（日本）、Xiaomi（中國）和Dyson（新加坡）的討論聲量最高，也發現榜上有許多韓國品牌，如Coway、LG、Cuckoo、Sk Magic和Samsung。
Sharp除了推出抽獎活動，吸引大批網友參與外，也推出防疫的“健康和保健方案”（對於防疫有益的產品），藉疫情期間大家防疫警覺心高的狀態下，取得消費者的信任。Xiaomi則是在國慶日推出優惠活動吸引消費者，小型的清淨機更是深受消費者青睞。
Dyson相關產品則是因為價位太高，許多網友會等待大促銷才會將其納入考量，但由於其外觀獨特及簡約，令不少消費者討論。
韓國品牌當中以Coway的聲量最高，主要是與南韓人氣團體BTS聯名推出的活動受討論。LG則是推出口罩型清淨機，令大家眼睛為之一亮，尤其在疫情下更是顯得突出。Cuckoo則推出月租計畫，標榜租比買還便宜，吸引預算有限的消費者。SK Magic則是因為新推出的玫瑰金特殊色深受歡迎。
IQAir的調查顯示，越南河內被列為全球15個污染最嚴重的國家之一，是受到大量的木炭使用和垃圾燃燒造成的，許多家庭仍然習慣使用木炭進行烹飪。
根據i-Buzz Asia調查，越南消費者對清淨機的關注面，依序為廣告行銷、價格、外觀、功能、規格、服務和通路。越南工商會（VCCI）表示，許多品牌推出促銷活動，促使銷售額比前幾年增長了二至三成，而消費者決定購買價格介於NTD1,300至NTD8,000的清淨機。
此外，奢華的設計和耐用性、智慧技術、吸濕、補蚊等功能也受到消費者關注。該國登革熱病例數也較2021年同期增長3.3倍，進而使得具有補蚊功能的淨化器備受討論。
因為疫情與嚴重的PM2.5，泰國人更重視維持身體健康，空氣清淨機是每個家庭不可缺少的。
根據泰國商務部去年的數據顯示，中國是向泰國出口清淨機的第一大國，這與i-Buzz Asia的品牌聲量分析一致， #Xiaomi 是在泰國討論聲量最高的品牌。Xiaomi也專注在口碑行銷和社群媒體宣傳產品。泰國網友對其AIoT的新品也有大量討論。此外，Xiaomi舉辦的年中特賣活動也吸引消費者極大關注。
#Philips 和 #Electrolux 都是在泰國Proreview網站評為最佳清淨機的品牌，也是泰國人非常熟悉的品牌，其品牌忠誠度高。此外，在YouTube上，泰國網紅透過影片宣傳Electrolux的設計和濾淨能力，也是相關品牌較出色的隱性行銷活動。
泰國商務部的數據也顯示，日本和韓國是向泰國出口清淨機的第三及第四名國家。 #LG 清淨機的蒸氣技術可以幫助抑制Omicron和PM2.5，促使泰國網友大量討論。其次，#Samsung 則是以其SmartThings技術而聞名，他們將產品列為智慧家電，具有實時操控清淨機及其他產品的功能。
Shopee、Lazada、Central Online等線上通路對於消費者購買清淨機的影響最大。除了提供眾多品牌選擇，消費者還可以比較不同平台的價格，並透過以上線上通路取得優惠碼、促銷價格和獎勵等廣告行銷優惠。此外，Shopee在9/20舉辦家電熱賣活動，較高打折的清淨機也吸引到許多網友的注意。
在泰國討論區，規格方面的討論度較高，大部分網友經常詢問及交流清淨機的品牌、尺寸、功率和適合擺放的空間等問題。消費者也希望長時間開啟清淨機，但並不希望電費增長太多，故非常在意相關產品的耗電量。
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