i-Buzz獲邀至日本Allied Architects公司交流,分享台灣美妝大數據經驗

2018年04月27日 1943


▲台灣i-Buzz網路口碑研究中心黎榮章創辦人與日本Allied Architects公司Masahide Nakamura社長於跨境交流會後合影


 

i-Buzz網路口碑研究中心深耕輿情大數據分析領域,業界服務經驗有口皆碑,創辦人黎榮章與業務總監葉凱凌上周獲邀至日本Allied Architects公司交流,與各大品牌客戶及代理商暢談台灣美妝市場大數據現況、解讀台灣網路大數據的消費者人口結構與行為偏好、日系品牌在台灣的表現狀況及社群行銷建議。

 

美妝KOL確實能激起購買慾望!消費者表示「生火」、「被燒到」

i-Buzz業務總監葉凱凌表示,透過i-Buzz關聯詞分析技術,能精準的找到網友討論品牌或產品時,最常出現的其他詞彙。根據i-Buzz 的KOL關聯詞分析,發現「拍Youtube影片」是較被網友關注的表現形式,大家看完影片後則易產生「生火」、「被燒到」等反應,透過KOL的產品演示,確實能夠激起消費者的購買慾望。加上多數的KOL同時跨足其他如時尚、美食、旅遊等領域,多角化經營帶來更多商業合作機會。

 

想方設法就是要買到!台灣未販售商品也能引起消費者關注

從數據中也觀察到,台灣美妝市場以國際性品牌有較多的討論,甚至連未在國內上市的品牌colour pop,其唇膏與眼影都有大量試色與妝容討論。若以i-Buzz趨勢分析技術,研究在特定時間區段內前後的網友用詞變化,更發現「代購」、「蝦皮」兩個關鍵字的成長幅度顯著。顯示只要商品有魅力,台灣消費者有自己找通路購買的能力。

 

美妝消費者身分解密!以20-39歲的女性上班族最多,但也有男性參與其中
根據i-Buzz調查,台灣的美妝討論發文者以年齡介於20-39歲的女性上班族為大宗,值得注意的是9%的發文者為男性,顛覆一般大眾認為「只有女人才在乎美妝保養」的印象。i-Buzz的消費者輪廓解析也發現,除了美妝購物外,這群網友易被具話題性的主題吸引,例如日韓娛樂產業滲透美妝網友的生活,代言人與影劇置入帶來很高的影響力,而在20-39歲的年齡階段,感情仍是影響生活的重要事件,結合情感的話題容易引發共鳴。對品牌來說,影音娛樂與感情問題都是可發展的美妝消費者接觸點。


 

明星商品PBI與品牌淨好感度分析,徹底檢查品牌體質

i-Buzz業務總監葉凱凌指出,明星商品PBI在於將產品與品牌的口碑拆解開,便能剖析品牌與各產品之間的口碑關係。而根據i-Buzz的明星商品PBI分析,台灣網路上最高討論度的產品,也往往是該品牌的明星商品,因此若要進軍台灣,鞏固一個明星商品的討論熱度是較為主流的表現。

而針對品牌最在意的形象問題,則需要品牌淨好感度分析。口碑量表示品牌在網路環境中被討論的次數,但次數多寡與好感度未必成正比,也有品牌因為負面事件引發熱烈討論。因此i-Buzz利用量化數據(口碑量)與質化數據(淨好感度)作為雙軸來檢查品牌實質表現,藉此了解相關競品與自品牌在質量表現的落差,快速找到品牌弱點。

 

日本品牌積極布局亞洲,跨境數據需求量大增

在此次跨境交流會中,日本品牌客戶及代理商皆表示對亞洲各國市場感到興趣,尤其是中國市場和東南亞各國市場。i-Buzz創辦人黎榮章則是建議品牌在布局前,應先了解前進的市場與消費者需求,或是挑選在形象、通路、價格較為相當的競品,進行優劣勢分析,確認品牌可以進展的具體策略規劃。對於有跨境數據及行銷需求的品牌來說,i-Buzz目前擁有中國、泰國、越南、新加坡、馬來西亞、菲律賓等亞洲國家的網路口碑與KOL資料,可同時提供數據分析及後續行銷解決方案的一條龍服務。




▲台灣i-Buzz網路口碑研究中心交流團隊與日本Allied Architects公司跨境服務部門合影

Tags: AsiaKOL , 跨境數據 , 中國電商數據 , 東南亞網路口碑數據