針對臉書廣告新手!一口氣降低募集粉絲成本的4個要點

2015年09月 23789

「我想要開始使用臉書廣告」、「不清楚投放廣告之後應該要改善哪個部份」,出現上述情形的時候,我們最起碼要先了解的重點是什麼呢?
 


任何人都能輕鬆操作臉書廣告,但因為需要設定的項目眾多,功能也較為複雜,在上手之前需要花一點時間研究。


「想要開始使用,但是不清楚應該要注意什麼事情」、「正在使用,但是不知道應該要怎麼改善」。針對上述情況,這次我們將要介紹,要降低顧客取得成本,並且有效率地使用臉書廣告時,應該要先行了解的4個重點。

 


重點1:設定恰當的目標
 

臉書廣告最大的特色,即是目標精準度很高。


設定窄幅目標時的命中精準度,相對於線上廣告的平均值為27%,臉書的精準度高達91%。(※)
 


※ 數據、圖片引用自: power of facebook advertising 


而廣告精準度高的理由之一,便在於條件設定精細且豐富。


從地區、年齡、性別等基本情資,到學歷、經歷、交往情形、子女的有無、子女的年齡等,甚至是用戶使用的裝置和興趣,所有包羅萬象的細項都能夠加以設定。也因此,設定的重點在於「要仔細地篩選目標對象的條件」。
 

過去曾經有案例證實,在篩選目標受眾的條件時,光是追加「興趣」的類別,取得成本竟下降至原來的1/3。因此,只設定基本屬性,而不加以篩選條件的話,實在很可惜,請各位小編要多加留意。然而,要是目標篩選過度的話,很可能會適得其反。


建立廣告時,在「廣告受眾設定」的右上角所顯示的「廣告受眾定義」欄中,若是顯示出「廣告受眾定義過於狹隘」,則表示可能要考慮重新篩選能夠增加「潛在觸及範圍」的條件。
 

 
▲在建立廣告目標受眾時,臉書會主動告知投放廣告時,潛在觸及範圍的條件設定是否適當。

 


重點2:準備好兩個以上的方案


在建立廣告時,最好要準備兩個以上的方案。其理由如下。
 

第一,圖片顯示會自動最佳化。
 

臉書廣告會自動優先顯示表現力高的圖片。一個廣告組合(※)中,請記得設定多張圖像。
 

(※)所謂「廣告組合」,是將多個廣告組成一個單位,可以設定組合的預算與投放的時間。
 

 
▲建立廣告時,可以選擇多張圖像。


第二,為了檢討與改善。


在規劃廣告時,針對每個訴求點,請務必準備兩個以上的文案與圖像。
 

若是廣告成效不佳,能夠立即停止;成效良好的話,則可以選擇繼續投放。在反複更新的動作中,相信必定能夠找出降低取得成本的最佳方案。
 

 

重點3:靈活運用廣告的刊登版面
 

臉書廣告的顯示位置可以分成兩大類,總共有4種顯示位置。
 

動態消息【桌面版(B)、行動版(A)】、桌面版的右欄【首頁(C)、任何頁面(D)】
 

 
▲圖片引用自:Facebook広告ガイド


跟(C)(D)(兩者皆在右側)相比,動態消息的識別度遠遠高於兩者,點擊率當然也會有差異。


根據國外調查結果顯示,桌面版的動態消息,其點擊率比右欄顯示高出20倍。(※)Infographic: Getting started with Facebook advertising


不過,右欄顯示的單價比較低。
 

雖然隨著廣告的目標對象或投放時機不同,成本會產生些許差異。然而,從過去的經驗來看,在動態消息上顯示廣告的單價,比右欄顯示多出20~40倍,甚至可能更高。


這即是表示,「每個顯示位置各有特色,因此必須針對目標對象或是廣告題材,來加以靈活運用。
 

若是廣告使用醒目的圖片或是朗朗上口的文案,也就是說,一眼就能夠吸引目光的話,可以考慮選擇在頁面的右欄顯示。然而,如果想讓人確實讀進文案的內容,或是希望對方能夠仔細讀取圖片的話,最好能夠選擇在動態消息中顯示該則廣告。
 

另外,也可以配合目標對象主要使用的裝置,來選擇顯示位置。
 

 

重點4:利用「到達頁面(Landing Page)」來回應期待
 

廣告與到達頁面(Landing Page)內容的親和性越高,越能降低取得成本。點擊廣告直接到達臉書外部的網站,如:自家公司官網,已經有眾多研究討論其最佳化的方式。
 

因此,在此我們舉出3個要點來說明,若要將臉書專頁設為到達頁面,並從廣告中獲得粉絲的話,應該要特別確認哪些部分呢?
 

第一點:封面相片。
 

請選擇與廣告中表達的事物、或與其概念相符合的圖片。也可以在封面相片加上與廣告相同的文案。
 

第二點:貼文。
 

請問各位小編,你的貼文中,是否包含了「客戶在廣告中看到,而產生期待的資訊」呢?針對「看到廣告而來」的用戶,請各位務必事先做出讓其想要讀取的貼文內容。如果有特別想要對方讀取的文章,建議可將其置頂。
 


▲從貼文右上方的下拉式功能表中,選擇「置頂貼文」,可讓該則貼文顯示在專頁的最上方。

 

第三點:臉書專頁的運用程度。
 

你的臉書專頁是否有許多人按讚、留言或分享呢?若能夠靈活運用臉書專頁,不但可以傳達出其人氣程度,獲得粉絲的可能性也相當高。
 

將臉書專頁設為到達頁面時,要考慮的方向,基本上跟外部網頁的情況差不多。不過,請大家務必要特別去思考並且實行「活用臉書專頁」這點喔。
 

務必定期檢討
 

上述4點,是針對在建立廣告時,最起碼要了解的重點。不過,最重要的是投放廣告之後的後續動作。
 

對廣告做出反應的是「人」,也因此,即使做了某種程度的預測,最後會產生何種效果,不實際執行是無法知道的。也許,意料之外的方案卻獲得很好的效果,但也有可能相反。
 

在投放一次廣告之後,卻只維持原樣沒有任何後續動作,可能會錯過降低取得成本的機會。甚至,可能會因為持續投放相同廣告,隨著時間過去,效果反而每況愈下。
 

因此,請各位務必定期檢視後續發展,並留心如何來改善取得成本的方法喔。
 

原文出處:smmlab.jp

 

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