每日網路輿情簡報

想要進一步知道消費者的評論資料，但配合的公關廠商只有提供傳統媒體簡報，缺少了網路社群的輿情資料。

VOC Partner不只幫你掌握傳統的網路新聞媒體來源，更提供了目前最熱門的網路社群輿情資料，讓您每日的簡報工作更事半功倍。

提升品牌/產品正面評價

常常找不到我的潛在消費者聚集在哪些頻道，害怕口碑資源投放在錯誤的頻道導致效果不佳。

VOC Partner透過關鍵字搜尋技術，精準找到潛在消費者聚集頻道，協助口碑團隊置入品牌口碑正面評價資訊。

網路負評與消費者使用問題監控

網路負評發生時我總是最後一個知道，怕網路上有太多的消費者使用問題放著不處理會傷及品牌形象。

VOC Partner每日提供品牌話題列表與自動化評價摘要，若有品牌負面話題與消費者使用問題，可協助口碑團隊或進線客服處理。

議題關鍵字趨勢觀察

想要了解消費者對於新產品或新服務的討論趨勢，但人工搜集常常缺乏數據佐證與長時間資料觀察。

VOC Partner 可自主設定關鍵字，並提供至少6個月歷史資料回溯，了解議題討論趨勢、熱門議題有哪些，網友聚集在哪些頻道，協助行銷人員掌握消費者討論趨勢。