適用於臉書的新演算法!避免宣傳NG,4個傳達商品服務魅力的貼文模式!

2015年07月 29672

今年一月,臉書更換了演算法,而臉書專頁中宣傳過於強烈的貼文會被減少刊登。今後,我們應該要採取何種方式來宣傳商品與服務呢?

 

 

大家是否有發現,就算使用臉書的貼文來宣傳自家的商品與服務,也絲毫沒有感受到粉絲有讀取到的跡象?其實,這是因為自今年一月開始,臉書對於宣傳色彩過於強烈的貼文,會自動地刪減其顯示次數的緣故。

 

這次,我們將具體地指出「哪種貼文是NG不可行的」,並向大家說明「看起來不像宣傳、能自然傳達商品服務魅力」的4個貼文模式。

 

 

這種內容的貼文會被減少刊登!所謂的NG貼文是?

 

所謂「宣傳色彩強烈的貼文」,到底是什麼樣子的貼文會被減少刊登呢?嚴格來說,臉書專頁的貼文當中,若是符合下列條件的話,就會被歸類在減少顯示的對象內(※)。

 

・只是為了誘發購買商品或下載App的貼文

 

・文章無前後關連但其實是宣傳或引誘拿取贈品的貼文

 

・二度使用臉書廣告機能重複發佈完全相同的貼文

 

臉書專頁的貼文是經營者與粉絲之間的對話。像上述貿然的宣傳或推銷會讓人反感。因此,臉書採取行動來抵制,使得粉絲感到討厭的貼文不被刊登。臉書強調的重點是:若是單純想要宣傳的話,請付費使用廣告。

 

參考來源

 

 

看不出來是宣傳!傳達商品服務魅力的4個貼文模式

 

反過來說,就算是包含宣傳在內,只要是粉絲可以接受的內容即可。因此這次,我們將要介紹能夠自然而然地傳達自家商品服務魅力的4個貼文模式。

 

 

公開製造過程

 

若是在臉書專頁上公開製造過程,也能傳達出在材料上或作法上有所堅持的部份。

 

平常難以從外部看到的製作場景,具有觀賞的價值。而且,若是以主打公開製造過程的電視特別節目,都擁有相當的人氣這點來看,就表示這是消費者非常有興趣的內容。

 

下面的左圖是蛋糕店「(有)Lausanne洋菓子店 愛知縣大府市」的臉書專頁。其中,該專頁將德國聖誕麵包stollen的製作過程,以貼文的方式分次發佈,藉此傳達這款麵包從聖誕節的兩個月前,就必須開始製作的費時工程。

 

除了能夠向大家告知該店有販售該款麵包,也因為製作過程相當費時,而增添了對味道的期待。而且,越是接近成品的照片,更能夠喚起「想吃」的慾望。

 

 

上圖的右邊是「本格薩摩燒酒 寶山」的臉書專頁。其中,在解說製造過程的當中,也順便講解了在製法或材料上的堅持。從精密的溫濕度嚴格控管,或是只使用特定品種,經由這些把關,可以讓人聯想到高品質的成品。

 

這兩個貼文案例都是平常幾乎看不到的場景,也因此留住了眾人的目光,引發粉絲的興趣,並能在閱讀當中了解到商品的魅力。

 

 

公開學問或技術

 

請各位小編務必根據粉絲會想要知道的主題,來發佈具有學習功能的貼文。

 

日本高絲旗下的保養品牌「米肌-MAIHADA-」的臉書專頁中,會定期發佈「創造美麗肌膚」的保養程序的貼文。下面左邊的貼文,用手繪插圖來解說讓肌膚充滿彈性的按摩方法。並且,同時也告知了新商品「活潤提拉精華液」的消息。

 

 

而「StudyNet.jp:重新學習英文會話的教室/TOEIC」的臉書專頁,如上面右邊的貼文一般,頻繁地發佈英文會話的表現方法。該專頁所介紹的,都是實際上在使用英文時,常常會冒出來的疑問,因此會使人特別想要關注。

 

另外,經由簡單明瞭的解說,會讓人留下「這個教室的課程都很容易理解」的印象。貼文的最後也附有課程的介紹。

 

提供對使用者來說有益的情報,引發民眾的興趣,也能展現出自家商品服務的特色。

 

 

以美麗的圖片來撫慰人心

 

只提供有益的情報,不代表就是能夠取悅粉絲的貼文。請務必使用讓讀者能夠看著看著,就能得到撫慰或元氣的圖片。

 

左下圖是飯店「Haimurubushi~名為南十字星的度假村~」的臉書專頁。貼文當中,小濱島的照片會連同介紹文案一起發佈。美麗得讓人屏息的美景,光是看著就感到療癒,會讓人反射性地按下讚呢!

 

另外,若是在寒冬看見這樣的圖片,反而會想念夏天,接著可能就會想起溫暖的沖繩,因此「想去」的慾望便自然會被挑起。

 

 

上圖右邊則是專門販售心靈音樂的「Della Inc.」的臉書專頁。

 

讓人不禁莞爾一笑的樹葉照中,附上了「在苔蘚叢生的森林中現身了,樹葉4人組?」的小插曲。真是感到讓人放鬆。

 

這張照片是在屋久島拍攝的,因此該臉書專頁在文章最後,附上了屋久島的環境音樂CD介紹。這樣不但能夠引導人心走向正面,也能傳達商品與服務的存在。

 

 

共享能夠投射自我的故事

 

在訴諸情感類型的貼文當中,推薦各位使用能夠容易投射出自己故事的手法。

 

左邊是寵物美容專門學校「青山Kennel School」的臉書專頁。學生在貼文中表達了自己的想法。對於擁有相同目標的人而言,剛好就是能夠投射出自己心境的內容。也因此,更能因為贏得「同感」而募集到按讚。

 

況且,擁有類似夢想的人正在學校進修的這個事實,能夠給予讀者勇氣,成為引導入學的一大後援。

 

 

右圖則是「青空照相館」的臉書專頁。「把拔馬麻成為『父母』一週年」的這個部分,應該會讓不少人聯想到自己。對於拼命三郎的父母來說,也許是能夠稍事放鬆的一句話也不一定。

 

再者,因為看到照片,也有可能會喚起想要拍攝家庭照的需求,亦有引發讀者「我想照這樣拍」的可能。這裡的重點在於,能夠投射自我的故事,同時也必須要能夠成為探討自家商品與服務的題材。

 

 

是否擁有能夠贈予粉絲的事物

 

雖然說臉書變更了演算法,但所謂「將支援用戶的貼文擺在優先地位」的基本方針並沒有改變。無論如何,獨佔性的告知或一味的宣傳、推銷,都會讓人覺得反感。

 

對粉絲來說,關鍵在於「什麼」才是有利的東西。若是各位平常都保有這種意識,也就不需要擔心臉書這次的變更。請趁著此次機會好好檢視自己一番。

 

你所經營的臉書專頁中,是否包含了可以贈予給粉絲的事物呢?

 

原文出處:smmlab

 

Tags: 臉書 facebook 貼文