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解決方案
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特色簡介
i-Buzz口碑客服團隊以科學量化方式,根據大數據分析結果,協助企業擬定對策。在觀察了解網友想法後,作為品牌長期規劃參考,並將企業帶往更高的服務層次。
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遇到以下行銷問題
- 我的產品很好,但缺乏網路討論該怎麼辦?
- 競品的討論度好高,相較之下我的產品就弱了點?
- 網友好像只愛抽獎留言,要怎樣提升品牌實質討論?
- 想要有創意的口碑行銷,該找誰協助諮詢跟執行?
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建議執行方案
- 創造口碑話題,挖掘品牌和產品的梗,利用新聞採訪、開箱分享、創意影片等手段,發展口碑傳播策略。
- 新聞報導口碑優化,引用新聞擴散至各大論壇,藉此加強說服力,或是擴散客戶新聞稿加強曝光。
- 協助網友解決問題,從中置入產品優勢增加口碑量,有助於Yahoo搜尋引擎排序,讓產品更易被消費者看見!
- 提升品牌與產品形象,藉由網路口碑優化,創造正向話題,可協助客戶提升品牌及產品形象。
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