Gogoro空降共享機車市場 WeMo、GoShare、iRent三大品牌誰佔優勢?|網路聲量分析

發布日期:2019/11/29
數據期間:2019/11-2019/11
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關鍵字:交通機車共享GogoroWeMoiRent

曾經風光一時的oBike如今徹底失敗收場,但似乎沒有打擊共享經濟這股熱潮。Gogoro於今年8月底正式以共享機車GoShare加入共享機車這場戰局,更在10月時進軍台北,直接和共享機車龍頭WeMo展開正面對決,究竟這場共享機車大戰局勢如何?有了oBike的前車之鑑,共享機車又該如何發展?就讓i-Buzz帶你一窺究竟。

 

共享機車龍頭WeMo聲量奪冠 GoShare來勢洶洶

 

目前在台灣有三家最知名的共享機車,分別為WeMo、GoShare和i Rent,從今年的總聲量來看,以2016年就開始營運,營運歷史最悠久的的共享機車始祖WeMo居冠;八月底挾著Gogoro高知名度跨足共享領域的GoShare則排名第二;第三則是共享汽車與機車兼營的i Rent。


進一步看今年的聲量趨勢,可以發現共享機車整體討論度並不高,尤其是今年初幾乎乏人問津,直到WeMo擴區進入新北,才造成了一波不小的討論。而今年下半年,Goshare的閃亮登場,正式打響共享機車的前哨戰,網友們紛紛拿三大共享機車互相比較,討論對各品牌的看法,接著就讓我們來看這三大共享機車在網路上的好感度表現如何吧!

 

 

GoShare良好車況獲好評 WeMo貼心服務超暖心

 

在好感度調查部分,三大共享機車普遍網路好感度都不錯,正面評價都高達70%以上,而最高的是GoShare,有接近8成的正面評價,不僅是因為Gogoro的新創品牌形象佳,更因為其提供的機車相較其他品牌較新,車況穩定騎乘感受也較為舒適續航力也佳

 

而WeMo雖然經營較久,車況較不如新進市場的的GoShare,但有風鏡的安全帽良好的客服服務、人工換電的高補給率以及解鎖限速等體貼使用者的功能為WeMo帶來許多正面評價。

 

iRent的讚譽則多來自於所屬的app,雖網友認為該app速度稍慢,但資訊公開透明並且有許多方便的功能,例如尋車功能,幫助使用者快速找到該台車等.這些巧思讓iRent更顯特色。

 

 

 

網友首重優惠價格 Gogoro以品牌帶動討論量

 

透過i-Buzz語意分析技術,可將網友討論關鍵字分成三個面向,分別是價格面、使用原因以及機車相關原因。價格面的「費用、費率」等使用價錢自然是消費者極其重視的一環,尤其是營運初期,共享機車會端出優惠吸引消費者使用,因此會有「優惠、免費、騎乘金」等關鍵字,像是wemo的24小時350元優惠便非常吸引人,而GoShare的租賃價格則相對其他兩家較貴。

 

使用原因部分,多數網友指出共享機車的使用動機為「通勤、短租」等等短程移動需求,也有部分人是因為對於共享機車或是電動機車感到「好奇」,又或是想嘗鮮騎Gogoro,同時共享機車也讓外地旅遊多了一個方便的交通選擇。


除了價格和使用原因,各家共享品牌使用的機車也是網友關注焦點,備受網友喜愛的品牌Gogoro討論度遠高過其他品牌,不僅是因為優越的機車性能,更是因為年輕、現代的品牌形象吸引了民眾騎乘,有網友便表示會因為對Gogoro有興趣而騎乘,Gogoro聲量能大勝其他機車品牌推出的電動車,推測與會使用共享機車的族群大部分是勇於嘗鮮的年輕族群有關,這樣的族群正好與Gogoro的目標族群重疊。

 

 

台北市為兵家必爭之地 台中將成下一個共享版圖?

 

共享機車的方便,往往讓民眾期待自家附近也納入營運範圍,因此共享機車的擴區往往會在網路上造成不小的討論,而前三大共享機車的營運版圖略有不同,i Rent將重心放在台南,集中經營市場;WeMo則是以台北高雄兩大縣市為主;GoShare則是從公司所在位置:從桃園開始向北拓區。但這三者的共同點便是都在台北設點,台北市儼然是三大共享機車的兵家必爭之地。

 

而關心共享機車動向的網友們也會討論下一站在哪,擴區的消息往往會造成不小的討論,但多數希望共享機車能設在大眾交通運輸較不方便的地區,或是觀光地區,而在各個熱門縣市中,i-Buzz口碑分析技術發現,前9大熱門討論地點都已有共享機車進駐,唯有第十名的台中尚未有任何一家進駐,也許這是業者該瞄準的下一塊共享版圖。

 

 

市場攻防兩大祕訣:把握品牌優勢、洞悉消費者心理

 

共享市場正在發展中,如何在其中穩坐其位便是各大品牌所要考量的,透過i-Buzz數據分析可看到共享龍頭WeMo跟共享界初生之犢GoShare短兵相接,各有特色,WeMo以優質的客服、對使用者需求的敏銳觀察與行銷,以及搶先進場布局的優勢立足於共享機車市場;GoShare則挾著Gogoro的品牌形象、機車性能空降市場。然而,就和GoShare的出現一樣,後續品牌的進場、拓點,都有可能翻轉共享機車市場的態勢,唯有掌握使用者需求,鎖定目標客群,才能踏實生根,拓展版圖。

 

 


 

i-Buzz商業應用報告

 

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