新加坡筆電產業環境分析:遠距辦公需求增 輕便簡潔為商務市場關鍵|東南亞跨境口碑

發布日期:2020/11/30
數據期間:2020/01/01-2020/06/30
文章瀏覽數:748
關鍵字:新加坡筆電ASUSAcerMSI

自新冠肺炎疫情爆發以來,新加坡政府鼓勵民眾居家辦公和採用線上教學,海峽時報報導指出,新加坡消費者為此為家中添購筆記型電腦以應付工作和學習所需,使得筆電銷量大增,而購買力強的新加坡人青睞性能良好的產品,並非單看價格。一向主打便宜、好用的台灣品牌應如何調整策略,以回應當地消費者的需求呢?

 

 

使用情境分析:打電動及旅遊需求高 工作和學習亦為購機初衷

 

根據i-Buzz Asia跨境產業研究報告發現,娛樂和工作是新加坡主要的筆電使用情境。娛樂情境中,打電動是一大趨勢。正因新加坡是多家世界級遊戲廠商(育碧、拳頭遊戲、競舞娛樂)的東南亞總部,最新作品都先在當地推出,促成了數款聯名發行的電競筆電。值得一提的是,新加坡消費者國外旅遊的需求也相當高。因此,具備高移動性功能(輕薄、電力持久)的筆電更受歡迎。


另外,上班族和學生都是不能忽略的消費群體。工作情境中,除了商務用途,還重視影片剪接、寫程式和繪圖之功能。這是因為新加坡專業領域日趨重視軟體開發和多媒體產業,集合三大功能的MacBook成了當地專業人士的首選工作筆電。疫情之下興起的網路教學也讓學生筆電的需求大增,台灣品牌可留意此一趨勢。

 

▲新加坡筆電使用情境分析 圖表出自於i-Buzz Asia跨境產業研究報告

 

 

品牌聲量分析:台灣、美國、中國品牌定位不同 國產品牌走客製化路線

 

i-Buzz Asia新加坡筆電Top10品牌聲量顯示,新加坡前三名筆電品牌的口碑聲量相當接近,並由不同國家品牌代表,競爭非常激烈。台灣品牌Asus是新加坡筆電市場的龍頭,旗下的電競筆電產品深受新加坡人喜愛,且遠超其一般筆電的聲量。新加坡網友認為,Asus電競筆電(ROG系列)不僅外觀設計前衛,運行速度也極快,符合高端品牌形象。

 

美國品牌Apple則獲得一般筆電中最高聲量。MacBook以超高品質和售後服務得到新加坡商務人士和大學生的愛戴。聲量排在第三位的中國品牌Lenovo則劃分了三大區塊——一般筆電(IdeaPad)、商用筆電(ThinkPad)和電競筆電(Legion)。網友認為Lenovo的產品價廉物美,甚至稱之為「廉價筆電之王」,故其價格優勢讓其他品牌望塵莫及。


值得一提的是,2012年成立的新加坡國產筆電Aftershock在當地聲量很高,特別是它的電競產品。創辦人Marcus Wee有感於新加坡缺乏顧客導向的精品筆電(boutique laptop),因此主打「完全客製化」的服務,開創了新的利基市場,吸引了大批忠誠消費者。台灣品牌亦可仿效發揮人性化服務的特色開發新市場。

 

▲新加坡筆電Top10品牌聲量排行 圖表出自於i-Buzz Asia跨境產業研究報告

 

 

產品聲量分析:筆電性能佳外 也追求整體便利攜帶性

 

i-Buzz Asia新加坡筆電Top10產品聲量顯示,Asus ROG系列的Zephyrus G14型號最受歡迎。該產品不但機身輕薄,還配備性能卓越的八核心處理器(AMD Ryzen 9 4900HS)。即便其售價是其他電競筆電的兩倍,仍是玩家的最愛。

 

Apple的MacBook系列有四款產品上榜。新加坡人搭乘地鐵和公車上班,他們偏好購買方便攜帶的筆電,輕巧的MacBook Air和便於收納的13寸MacBook Pro是消費者的首選。2020年新推出MacBook Air則採用全新鉸剪式鍵盤、第十代Intel處理器和256GB固態硬碟,規格升級後卻未漲價,因此廣受網友好評。

 

非蘋果系的筆電品牌也主推便攜性佳、機身輕薄的產品。商務人士專用的LG Gram和Dell XPS 13,重量僅1~1.2公斤,適合在外處理業務。價格低廉的Lenovo IdeaPad 5和Asus ZenBook 14同樣輕便,適合大學生上課和討論報告。綜觀上述,台灣筆電品牌應更注意機身的重量。

 

▲新加坡筆電Top10產品聲量排行 圖表出自於i-Buzz Asia跨境產業研究報告

 

 

產業熱門關鍵字:除了產品優良外 行銷宣傳有方法

 

i-Buzz Asia新加坡筆電產業熱門關鍵字顯示,新加坡消費者主要關注「硬體、外觀設計和廣告行銷」三大面向。從主要硬體來看,新加坡人看重筆電的運行速度、性能和續航力。為了提升工作效率,網友要求速度較快的固態硬碟(SSD),同時配備容量較高的記憶體(RAM)。他們也要求性能較強的中央處理器(CPU)和顯示晶片(GPU)。同時基於頻繁外出,電池續航力是否持久為消費者的關鍵考量。

 

外觀設計方面,簡潔好看的筆電更能吸引作風務實的新加坡人。追求整齊劃一的新加坡人在選購筆電時,傾向黑白兩種色系。此外,消費者很看重筆電的重量和尺寸,因為新加坡人出行依靠大眾運輸,輕巧機身和適中螢幕很重要。


廣告行銷也牽動消費者的購買意願。優惠促銷可以吸引新加坡人購買筆電,可透過電商週年慶(如Lazada和Shopee的雙十一)提供折扣,或透過電器零售商(如Harvey Norman和Best Denki)發放優惠券和回饋金,投放行銷資源。另外,新加坡消費者習慣透過網路心得分享來獲取產品訊息,主要的管道為論壇、Youtube頻道和IG網紅。台灣品牌若能與當地社交平台合作,再運用台灣流行文化宣傳,就可增加產品的曝光度。

 

▲新加坡筆電產業熱門關鍵字 圖表出自於i-Buzz Asia跨境產業研究報告

 

 

台灣品牌應瞄準商務和電競兩大區塊 以回應星國市場需求

 

「i-Buzz Asia新加坡筆電產業研究報告」分析了新加坡消費者對筆電功能的需求,得知「機身輕薄、設計簡潔和硬體性能強」為產品的三大關鍵要素。Apple和Asus各自在一般筆電和電競筆電上迎合了新加坡消費者的主要需求,從而樹立了高端的品牌形象。原來將CP值作為產品定位的台灣筆電廠商,應改而推出高效能的商用筆電款式,或參考Asus塑造高價位的電競附屬品牌,以鞏固企業的產品「護城河」。

 

 

 

i-Buzz Asia 跨境產業研究報告-新加坡筆電

 

i-Buzz Asia掌握亞洲多國網路數據,提供企業詳盡的「跨境產業研究報告」協助有意南向的企業與品牌瞭解當地市場環境與消費者偏好。i-Buzz Asia新加坡筆電產業環境報告藉由基礎聲量、口碑來源、熱門議題、關鍵字熱詞及好感度五大重點章節完整分析新加坡保健食品市場趨勢。

 

i-Buzz Asia新加坡筆電產業環境報告資訊豐富,提供多樣化圖表、專業且詳盡的產業分析文字。因篇幅限制,本文僅截取部分內容,完整報告請見以下:

 

查看完整分析報告

 

 

▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁

 

 

▌ i-Buzz Asia 跨境產業研究報告

i-Buzz Asia掌握亞洲多國網路數據,含括超過50,000聲量來源渠道,提供企業詳盡的「跨境產業研究報告」全方位剖析當地產業環境。透過網路聲量了解消費者偏好及市場趨勢,協助企業擬訂商品開發與行銷策略,由已知挖掘未知創造品牌南向商機。

 

 立即前往瞭解    

▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁