衛浴暖風機品牌聲量表現出爐 維修和安裝服務是關鍵|品牌競爭分析

發布日期:2021/12/16
數據期間:2020/01-2021/12
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關鍵字:家電暖風機台達國際牌樂奇

冬天時節,不少人想到要脫衣沐浴就覺得很痛苦,若是浴室有裝暖風機該有多好呢?加裝暖風機除了保暖,也能維持環境的乾燥,因此近年來更成為不少新房的附加配備。i-Buzz這次就要帶大家來看看網友們都在關注哪些品牌的暖風機,購買前又有什麼要注意的事項呢?

 

 

暖風機成為浴室裝潢標配 帶動聲量討論

 

回顧2020年至202111月暖風機的聲量表現,除了因為冬天來臨,保暖產品被關注而自然帶動的討論,還發現有很大一部分是來自於「裝潢需求」,尤其2020年的房屋交易量達七年來新高,讓衛浴暖風機的關注度即便是在202134月都有不錯的表現。並且2021年的房市量能表現仍被看好,加上氣象局預測反聖嬰現象持續發展的可能性高,若天氣趨於寒冷,暖風機整體的聲量表現有望持續增長。

 

 

 

不只保暖還能快速乾燥 網友經驗一致推薦


透過百大熱門話題列表可以明顯看出,網友對於浴室裝設暖風機幾乎一面倒的推薦,尤其現在新成屋許多都是小坪數,以下因素更是引起消費者想裝暖風機的動機:


浴室無對外窗:換氣功能可以帶走洗澡後的濕氣,讓室內更快乾燥,也可以帶走異味,幫助浴室內維持清新空氣。


位處濕冷的北部:不管是梅雨季還是濕冷的冬天,即便是夏天台灣的濕度也可能高達70-80%,乾燥功能可以協助更快速去除濕氣,避免浴室內發霉的惱人現象。


家有老人小孩:天冷要脫衣服洗澡本就是艱難的挑戰,洗完熱水澡要出浴的一刻又是煎熬,如果家裡有怕冷的老人或小孩更是需要暖氣功能的協助

 

 

不過市面上的暖風機種類繁多,除了品牌偏好,還有三合一、四合一、五合一等各家規格,加熱的方式、使用材質也有所不同,同時也和空調一樣需要視使用坪數的大小考量瓦數、換氣量等,並且依據房屋的情況是客變前後、先天管線設計的不同,也會增加安裝上的難度,因此在選購之前網友們通常都會需要做一定程度的功課,導致請益詢問的話題佔比高達七成,另外,已順利安裝的網友們也會不吝分享自己的心得分享或是建議。

 

 

 

 

國際牌贏在品牌與外型 台達電子性能取勝

 

進一步分析聲量中的品牌佔比,發現以Panasonic 國際牌討論度聲量最高,占比近四成,再者為台達電子,占比近三成,可說是暖風機中最熱門的兩大品牌:

 

國際牌:日系知名品牌,並且主打「1分鐘速暖」,外型上較有設計感。

 

台達電子:台灣品牌,網友推「馬達與風扇」耐用,性能與CP值都高,如果有「韻律風門」功能的話也可以很快就變暖。

 

此外,也有網友表示因為衛浴裝潢全套都是選的TOTO,所以自然就會選用TOTO的暖風機,又或者因為在意噪音影響,所以選擇樂奇電器的暖風機等,整體而言品牌雖然是考量的要點,但仍會受到周邊因素的影響,是小眾品牌可以切入市場的機會。

 

 

 

 

產品性能好只贏一半 安裝成選購的關鍵因素

 

透過i-Buzz口碑數據庫關鍵字分析,可以發現衛浴暖風機在安裝的條件上有限制,由於通常是需要請專人安裝到天花板上,無論是選定性能多好的產品,都要煩惱「安裝問題」,有網友就表示「找了水電商卻把產品的線拉壞」、「水電對於產品的更新不一定清楚,反而不會裝」,而電壓的差別也會影響產品的功率,如果能使用「220V」的插座,其功率大、暖房的速度就快,不過會需要拉一條專線給暖風機使用,並不是每個家庭狀況都能配合,因此如果品牌可以有專業的安裝與維修等服務搭配,會是提高市場佔有率的切入點

 

 

 

 

品牌若能解決安裝與維修痛點 將有機會脫穎而出

 

衛浴暖風機成為裝潢標配,預期未來將會有一定的市場需求,日系衛浴品牌雖然有品牌形象開路,但台灣品牌也靠著性能與技術崛起,然而整體而言暖風機的安裝門檻還是偏高,若是品牌能在安裝與維修提供零售通路相關的協助,有完善的售後服務,將更有機會在衛浴暖風機市場站穩腳步

 

 

 

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