十大MIT面膜品牌聲量好感度解析!TTM提提研成雙冠王|品牌競爭分析

發布日期:2021/11/11
數據期間:2021/01-2021/10
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關鍵字:面膜TTM提提研TT波特嫚我的美麗日記霓淨思FMCG

乾燥的冬天即將來臨,面膜產業的戰爭也準備開打。在這兵家必爭之地,MIT面膜產業要受到消費者青睞不容易,究竟消費者面對琳琅滿目的面膜品牌時,是什麼因素促使他們做選擇?又哪些特色可為面膜品牌博得好評,哪些雷點又是面膜品牌該避開的呢?i-Buzz觀察MIT面膜產業的口碑數據,告訴你消費者在意的痛點!

 

 

TTM提提研聲量與好感度雙冠軍  我的美麗日記好感超群

 

MIT面膜品牌有許多,而在網路上討論聲量最高的便是TTM提提研,次之是TT波特嫚,接續則是霓淨思、雪芙蘭、我的美麗日記。在好感度上可以明顯看出TTM提提研跟我的美麗日記較為突出,其他品牌則相去不遠。

 

以聲量來看,TTM提提研的聲量壓倒性的高,其餘品牌聲量則差距較小。TTM從台灣以便宜好用發跡後,堅持產品品質,並進軍歐洲,號稱是「征服法國的面膜」,揚名國際。除此之外,TTM更多方拓展通路,從網購、論壇團購、到實體通路皆有,並於各處置入廣告與試用體驗。良好的形象,高度的曝光率與方便的購買管道,促使TTM提提研成了面膜聲量之后。

 

在好感度的部分,TTM提提研依舊是最高,我的美麗日記則表現突出,雖然聲量略低於其他品牌,但卻有擁有超群的好感度,獲得MIT面膜好感度第二名。我的美麗日記耕耘多年,是日韓遊客來台必買的伴手禮。不僅產品品質穩定,消費者狂推「超級保濕」,更時常推出行銷特惠,特價後的價格對學生極為友善,受到廣大族群的喜愛。

 

 

 

消費者最在乎的是「保濕」   避開「刺激敏感」超雷面膜

 

分析前五大品牌的正負評價關鍵詞,可得知消費者在意的優點與缺點,以及消費者對於各品牌的評價。觀察整體正面評價,可看到消費者在購買面膜時最在意的是「保濕有感」,次之是面膜「服貼臉型」與「清爽不黏」,其餘像是「吸收快」與「不刺激」也會列入消費者考慮購買的因素。

 

而TTM與TT波特嫚的正面評價較為平均。霓淨思則是「吸收快」的特點相較其他品牌突出。雪芙蘭則以「平價」見長, 網友有眾多討論像是CP值很高、價格很優等。值得關注的是我的美麗日記在「保濕有感」的好評佔約43%,只要網友討論到我的美麗日記,幾乎人人都提起它的保濕效果,我的美麗日記抓住了消費者在乎的面膜焦點,好感度達第二名算是實至名歸。

 

 

觀察整體負面評價,可看到對消費者而言,會讓面膜產品最扣分的是會不會「刺激過敏」、「價格貴」或太「黏膩」,如果產品出現以上特點,便很容易讓消費者對其降低評價。較平價的霓淨思與雪芙蘭的多數負面評價便來自於「刺激過敏」,而面膜是用在臉上的產品,消費者自然會擔心肌膚不適的狀況,對於刺激性產品頗有疑慮。而我的美麗日記則在「黏膩」部分偏多,顯示雖然其產品很保濕,但是在黏膩的觸感上,仍有改善空間。

 

 

 

面膜市場百家爭鳴 想贏得顧客芳心需深入了解消費者需求

 

想在MIT面膜產業出頭,面膜品牌需掌握消費者最在乎的「保濕」,若能兼顧服貼臉型與清爽不黏,即可大大增加消費者的購買意願與正面評價。而在產品設計上,建議盡量避開易造成「刺激過敏」的成分,消費者敷面膜是想維持亮麗外表,而不是讓形象扣分的大過敏,太過刺激會是面膜使用體驗的大忌,其餘像是「價格」以及「黏膩」部分,則是各家面膜可以盡力改善的方向,期待未來各家MIT面膜品牌能在市場上將各自的優勢發揚光大,提供更多符合消費者需求的面膜產品。

 

 

 

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