i-Buzz VOC Plus行銷利器再進化,社群聆聽的最佳夥伴

發布日期:2019年09月27日
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關鍵字:VOCPlusUGC口碑行銷大數據社群聆聽

i-Buzz網路口碑研究中心今日(27日)下午於資策會舉辦「i-Buzz VOC Plus行銷利器再進化:從Social Listening挖掘消費者Insight」新品發表會,從三大角度「消費者洞察、口碑擴散心法、社群操作秘訣」與現場來賓分享社群聆聽的重要性。

 

i-Buzz Research創辦人黎榮章首先「以消費者大數據時代來臨」開頭,與大家分享大數據的應用策略。接著,擁有多年數據分析經驗的i-Buzz數據分析總監葉凱凌則分享Social Listening的六大目的,幫助品牌與代理商釐清社群聆聽的需求。

 

 

有了數據分析與洞察,下一步呢?博思網路客戶業務總監許哲偉分享在行動前,必須要了解自己的期望,理解口碑能做到和不能做到的事,才能讓正確的口碑產生正確的效益。而在社群行銷部分,博思網路客戶業務總監林君襄則帶入實際案例分享,如何產製具有話題性的文體,進而有機會達到UGC二次行銷的效果。

 

 

最後,為了解決常面臨到社群聆聽的種種難題,邀請到i-Buzz資深數據分析師吳建德,與大家分享i-Buzz即將在10月隆重推出的口碑數據分析平台-VOC Plus,針對代理商與品牌客戶常遇到的五大應用情境與三大盲點,打造的最佳口碑分析工具,擁有完整產業資料庫的基礎,可彈性交叉分析項目,自動產出數據圖表,輕鬆完成社群聆聽工作的日常!

 

 

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