利基行業必讀!如何確實傳達訊息給特定的目標客群?(III)

2015年07月 16490

HELPMAN! JAPAN/Recruit Career股份有限公司/講談社股份有限公司

 

i-Buzz連續介紹了兩個成功傳達與回應粉絲期望的臉書專頁,最後,要向大家介紹,日本支援長期照護事業的計畫-HELPMAN! JAPAN的臉書粉絲專頁。

 

 

這個粉絲專頁的特色是,利用貼文一邊收集「讚」,一邊巧妙地誘導讀者前往官方網站。

 

貼文寫好之後,因為想要維持臉書粉絲專頁的邊際排名(Edge Rank),而期待貼文同時得到粉絲按讚,也希望同時能夠讓對方跳去官方網站,想必大家也曾經有過這種陷入兩難的情況吧。請試著做出這種情況的關鍵暗示!

 

 

導引至URL的結構與文章

 

[在工作現場的Helpman]的專欄,是介紹從事長期照護相關工作者文章的貼文。

 

3個貼文重點如下:

 

 

留下產生同感的要素

 

貼文要得到讀者按讚的話,若是在不會太長的完篇型文章當中,放進能夠產生同感的要素,可以得到不錯的效果。說明看似簡單,但是要同時留下產生同感的要素,而且又要整理出長度剛好的文章,實際上有一定的難度。

 

附上能夠激起興趣的誘導文

 

在附上URL的正上方,附上一段「專長是民俗學的大學副教授,改行從事長期照護工作,六車先生的”照護忠告”是什麼呢?」等令人好奇的文章開頭。雖然說這個作法是王道,但也是不能放過的重點。

 

URL放置於兩處

 

此粉絲專頁在貼文開頭的標題正下方,以及文章最後的「◆詳情請看這裡→」兩處放置了URL。

 

順帶一提,由於短網址不相同,我想看看是哪個短網址會被點擊,在最後加上「+」試試看之後,發現上方的URL獲得壓倒性的勝利。

 

不過,上方的URL也包含了按下縮圖的部分,理所當然會比較多人點擊。不論如何,在兩處放置URL對防止動作遺漏來說,是相當有益的。

 

 

問與答用滑鼠點一下,解說用按「讚」來達標

 

貼文利用[當今潮流的問與答]專欄,從文章出題做問與答,誘導讀者讀取文章。

 

 

這個也是激起興趣的動作,非常高明。而特別讓人在意的部份是文章的結構,先以短文出題,接著馬上附上答案的URL。

 

在這之後,解說完最後又再一次誘導前往URL,解說的這部份獲得按讚,使人留下深刻印象。

 

 

使用專用的圖片

 

[HELPMAN!JAPAN本週的官網文章更新情報!]介紹了官網的一週更新文章。

 

 

雖然這只是單純讓人讀取URL的縮圖,文章更新情報的貼文中,經常讓人感覺每次都會顯示同一張圖片,但是這裡的貼文卻使用專用的圖片,並且會確實地對照更新後的文章來搭配圖片。

 

確實地配合每一次的內容來使用圖片,更能獲得粉絲青睞按讚。

 

最後,關於主題的部份

 

長期照護主題的臉書粉絲專頁,非常少見。提到長期照護,會讓人覺得這在臉書粉絲專頁的經營上可能會有難度,但是其實反而相反。

 

為什麼呢?有2個理由:

 

臉書粉絲專頁的競爭少

 

照護業界擁有新的臉書用戶

 

1.的意思是說,正因為對手沒有在經營臉書粉絲專頁,若是能夠觸及目標客群,更容易聚集到粉絲。

 

2.雖然只是推測,但想要表達的是,新的使用者好友數或會按讚的粉絲數比較少,這點反而更容易把貼文送到他們手中。

 

這個狀況意味著能夠更容易炒熱臉書粉絲專頁的氣氛。實際上,以這個粉絲專頁擁有一萬人的粉絲數來說,若是貼文收集到了100~200以上的讚,就可以說是成功炒熱氣氛。當然內容本身品質好才是成功的基石。

 

不過,照護產業從現在開始經營臉書粉絲專頁也絕對不算遲,應該可以很容易炒熱氣氛,而不只是局限在照護業界,相信還存在著其他有相同傾向的產業,所以正在猶豫的人,請務必挑戰看看喔!

 

i-Buzz從「Facebookプロモーション国内事例集」,連續介紹了3個「利基」市場中,確實地將情報與想法成功傳達給目標客群的臉書粉絲專頁案例,希望能給台灣的社群行銷注入一些新的靈感。

 

原文出處:smmlab

 

Tags: 社群行銷 利基市場