除溼機晉升熱門家電 「一機多功」產品口碑好評中!

發布日期:2016/06/30
產 業:家電產業
數據期間:2015/01-2016/05
監測頻道數:691
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2016年已快過半,不少人對天氣的印象都是好有「溼」意,事實上根據中央氣象局台北氣象站的統計,至2016年6月15日止,今年度下雨天數已達96天,從1月到5月更是每月至少有兩週的時間在下雨,進而掀起一場除溼機大戰。

 

i-Buzz口碑研究中心從2015~2016年的小家電口碑數據中,發現「除溼機」口碑漲幅高達2.16倍,榮登口碑成長第二名,顯示今年度除溼機產品備受關注。想要破解前五大熱門小家電嗎?更多精彩的網路大數據調查報告歡迎與i-Buzz聯繫。

 

 

由於市面上品牌眾多,從進口到國產,從功能到效能各有學問,本次i-Buzz口碑研究中心監測了網路聲量中,較具討論度的16個除溼機熱門品牌,透過數據統計與網友心聲,解救所有深陷選擇困擾的「潮」男「霉」女!

 

 

日品牌聲量技壓群雄「日立」蟬聯口碑冠軍

 

2016年截至5月統計共3,015筆口碑,累積547篇討論文章,引起2,468筆留言回響,其中日系品牌獨佔鰲頭,前四大品牌「日立 HITACHI(44%)」、「國際牌 PANASONIC(21%)」、「三菱 MITSUBISHI(13%)」、「夏普 SHARP(9%)」更占總口碑數的87%,成產業討論焦點;其中又以「日立」共1,316筆聲量拔得頭籌,平均回應數高達10.54,無疑是時下的熱門品牌。

 


 

進一步對照2015年同期的口碑數據,可發現整體產業聲量呈現上升趨勢,於2016年前四大品牌排名雖然小有變動(2015年夏普排名第三;三菱排名第四),但占比雙年皆為整體口碑的87%,而「日立」聲量更連續兩年蟬聯產業之冠,顯示消費者對於日系品牌的信心相當穩固。

 

 


除溼機產業口碑熱度攀升  缺貨引爆討論熱潮

 

由口碑雙年比較可發現今年度除溼機品牌的討論熱度大增,自2015年的846筆上升至3,015筆,足足成長 3.5倍之多;探究主因與天氣變化影響最有相關,由統計資料中可以發現:2016年的下雨總天數是去年的1.6倍,平均每月有兩週的時間天公不作美;甚至在3月出現連續18天有雨的紀錄(2015年僅5月出現連8天有雨的紀錄),導致除溼機的需求量提升。

 

 
▲下雨天數資料來源:中央氣象局台北氣象站

 

透過雙年的熱門話題分析,也發現消費者實際購買除溼機的需求較去年增加,首先光是缺貨的提及次數,就由2015年的9次,提升至2016 年的80次;更在三月達到高峰,於20大熱門話題中佔據三篇版面。根據網友表示「過年前叫的貨,因為有好幾千件的需求,至少要到3月底才會有貨」;新聞報導也指出「賣場架上只剩不能賣的展示空殼,甚至連展示機都被掃光」;而台灣過往一整年的除溼機銷售量約在25~28萬台;2016 年則是在4月就預估即將突破30萬大關,顯示今年度除溼機的熱門程度。 

 

 

有趣的是,透過雙年熱門話題類型分析可以發現,2015年網友在「品牌請益」中較多為開放式的議題,如「請推薦除濕機...預算一萬餘上下~」、「[請益]除濕機該怎麼挑呢?」、「各位家裡都用什麼牌子的除濕機呢?」等;甚至有「住台北除濕機的必要性?」的討論串,顯示多數網友想添購除溼機,但處於不知道如何下手的觀望狀態。

 

至2016年則開箱文分享明顯增多,除了顯示已經購入除溼機的網友增多,在請益討論串中品牌的曝光也較為明確,如「Panasonic ECO NAVI智慧節能除濕機有人買嗎?」、「請幫忙推薦除濕機 三菱 MJ-180KX vs. 國際 F-Y24CXW vs. 日立 RD-240DS」、「Panasonic除濕機F-Y16CW跟F-Y22BW哪台比較推薦呢」等,甚至型號都完整呈現,再次驗證今年度除溼機市場相當熱絡。

 


 

 

價格擺一邊 消費者最在乎「產品」功能與效能

 

i-Buzz口碑研究中心整理產業口碑的關鍵詞彙,發現網友討論集中於三大類別,前三項分別為「其他討論(25%)」、「產品吸引力(23%)」與「正面評價(20%)」。進一步分析詞彙內容,發現後兩項大致可對應至「產品功能」與「產品效能」,其他如價格、購買通路及使用地點則較不影響網友對產品的判斷。想知道前四大熱門品牌有何過人之處嗎?更多精彩的數據分析歡迎與i-Buzz聯繫。

 

 

 
大品牌靠攏智慧家電趨勢 小品牌活用行銷手段搶曝光量

 

由於即使同一品牌之下也因應機型有不同評價,i-Buzz口碑研究中心統計100篇熱門話題中被提及的機型,發現以三大品牌推出的新款機型最為熱門。

 

探究其原因都與「智慧家電」相關,如國際牌 CXWP、日立RD高階系列可判斷環境溫溼度,自動調整機器運轉程度,除了節能省電也不需要時刻操控除溼機,就可以達到適溼、防霉、清淨、乾衣、抑菌等功效,對忙碌的現代人來說相當便利;日立RD高階系列、三菱MJ-180則有潮濕提醒功能,即使在關機中也可以設定;此兩款也可外接排水管,省去水滿需要一直倒水的困擾;此外,國際牌 CXWP、三菱MJ-180都有夜間除溼功能,低分貝的運轉模式讓睡眠品質不受打擾。

 

而其中國際牌CXWP系列受到高度關注的原因,除了上述重點,更搭載「SMART APP」遠端控制功能,只需要額外購入無線控制器安裝後連結WI-FI,即可透過智慧型手機操作機器,基本的定時開關、溼度設定、室內溼度顯示等都可以隨時查看相當方便,還有資訊情報顯示系統可以了解電量使用情況,是吸引網友想嘗試的特點,更有推文表示「我原本要買的是三菱變頻MJ-EV210FJ,結果看到有smartAPP(我冷氣也有裝),就直接改買國際牌了!」

 

 

此外,在熱門話題列表中有較高討論聲量的其他品牌,大多與優惠情報有關,例如大同除溼機$4780、富及第除濕機$3999等,企圖與動輒上萬元的日系品牌區隔市場,而的確也吸引一群輕需求、只需要除溼功能的族群,如「不常移動固定放某房間空間的話是可以考慮」;「主要只是拿來應付梅雨季節以及自己使用的吉他防潮」,更有許多網友表示家中不只一台除溼機,可以視情況搭配使用。

 

有趣的是,有兩個品牌價格與四大日系品牌不相上下,卻也受到網友推薦的是「CORONA」及「惠而浦」,其中「CORONA」在不少文章回應中獲得口碑好評,除了同為日系品牌之外,還有加熱器功能,在除溼力甚至贏過一片好評的三菱,更被網友封為「除溼機王者」,但因為台灣並無代理商,只能透過平輸的方式購入,讓不少消費者因為維修問題卻步而轉向三菱。「惠而浦」則是除溼能力強大又快速受到肯定,被譽為「戰車級」產品,但壓縮機因為強力運轉引發的噪音無法避免,有回文表示「在車庫很好用,居家還是選日立吧!」

 

 

綜觀2016年將是搶攻除溼機市場的最佳時機,單就6月至今已13天有雨(至2016.6.20)的紀錄,與即將來臨的颱風季,可預測除溼需求將只升不減,在日系品牌已獨霸目前市場的情況之下,其他品牌在功能性應強調「一機多功」,針對二大使用情境「除溼乾衣」、「清淨除臭」找出自身產品優勢;並針對網友最在意的效能方面加強「靜音」、「節能」等,最重要的是認清品牌欲溝通的消費族群,適時調整價格定位,或許將有望在下半年度繳出亮眼的成績單。

 

產業分類 : 家電產業
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