一次搞懂洗卸產品到底夯什麼?

發布日期:2018/05/15
產 業:美保產業
數據期間:2017/01-2018/02
監測頻道數:1440
文章瀏覽數:2334

 

天氣逐漸轉熱,總是感覺臉洗不乾淨嗎?傍晚搭車返家的路上,除了小販吆喝聲、街角餐廳傳來的陣陣食物香氣,更有城市裡不陌生的灰塵與廢氣,加上回溫的熱度,還沒回到家就覺得全身汗水與黏膩。我們生活在台灣,究竟該怎麼選購洗卸保養品呢?什麼樣的洗卸產品最受歡迎?i-Buzz網路口碑研究中心收集2017年1月至今年2月的網路討論,教您一次搞懂洗卸產品到底夯什麼!

 

banila co.搭上韓流搶第一;全民品牌Biore緊追其後

 

 

市面上的洗卸品牌百百種,到底誰才是台灣網友討論最熱門的呢?經過i-Buzz研究中心統計後,出生自韓國的banila co.榮登大家最關注的洗卸保養品牌!聲量主要來自零感肌瞬卸凝霜的貢獻,不少網友透過韓星宋智孝而認識Banila co.卸妝霜,儘管存在塑膠柔珠的成分爭議,仍有一群死忠擁護者表示這輩子離不開它或好用到只能跪拜發明者,並且持續有韓國購物、旅遊的戰利品心得露出,我們可以推論banila co.不只善用韓星效應,更與台灣人瘋韓流的熱潮搭上線,成功在洗卸品牌中搶下第一名。

 

深耕台灣54年的Biore則緊追在後,推出許多價格親民的大眾產品,使品牌能見度高,但深層卸妝乳、卸妝油系列評價兩極,主要是成分致痘或卸不乾淨受網友抨擊,而卸妝紙巾的方便性與實用性則在外出、旅遊情境中備受推崇。

 

除了前段班競爭激烈的banila co.與Biore外,觀察上榜品牌的類型,我們發現半數為開架保養品牌,其中不少網友發言認為洗臉、卸妝產品用量大,傾向購買平價商品。唯一上榜的專櫃品牌Shu uemura則以潔顏油系列為主要聲量來源,搭配空汙議題與試用優惠刺激討論,擠身前十名的熱門排行。

 

71%聲量聚焦卸妝:產品質地與使用感受是選購關鍵

 

 

根據i-Buzz研究中心的分類統計,卸妝討論量佔整體71%,其中有17%來自banila co.零感肌瞬卸凝霜的話題帶動;洗臉產品29%比例中則有11%為Senka的超微米潔顏乳所貢獻,以下我們將分別探討卸妝與洗臉產品的排名與話題內容。

 

 

有人曾說:「每天花多少時間化妝,也該花相同的時間卸妝。」卸妝萬萬不可馬虎,些微殘妝都是過敏、粉刺與痘痘的元兇。

 

我們從榜上產品的質地分析,則發現水狀品項有最多討論,佔整體32%(3,329筆口碑),集中於眼唇卸妝水、溫和清潔與敏乾肌卸妝議題,不少網友喜愛水狀產品的清爽與不刺激;霜狀與油狀質地則並列第二,霜類為banila co.卸凝霜一家獨大,其使用心得、出國戰利品文是主要貢獻;油狀品項則透過Shu uemura、MUJI與Biore卸妝油吸引網友目光,言論多認為油狀清潔效果好,但有致粉刺、痘痘與過於油膩的疑慮;此外,台灣濕熱的天氣亦塑造出16%討論量聚焦凝膠/露類品項。

 

在TOP10洗臉產品的種類中,乳狀質地具43%最高聲量,其中34%來自Senka超微米潔顏乳,屬於平價而好入手的開架商品,加上產品去油、清爽形象佳,因此吸引不少人購買使用。觀察粉狀與凝露/膠類的產品話題,則發現混合肌、油肌標題能見度高,清爽與溫和去角質是網友期待的效果,其中Kiehl’s植物精華潔面泡泡凝露領先其他同質產品1.6倍,得益於日常保養心得與該品牌死忠粉絲的開箱文帶動討論。霜狀類的洗臉用品則以敏感肌保養議題討論多,洗完不乾癢是評斷產品好、壞的主要條件之一。

 

 

保養閒聊討論最熱,乾淨與保濕是洗卸產品的主要訴求

撇開質地類別與產品排名,我們好奇台灣網友到底怎麼討論洗卸的相關話題呢?經過分析整理,網友的討論可以大致被分成保養閒聊、使用心得與挑選請益三大類,如下表:

 

 

保養閒聊多為開放式提問,網友藉此分享與交流自身的愛用品、保養手法等;使用心得則有產品PK、反推或推薦文露出,網友在意成分是否安全、穩定不刺激肌膚;挑選請益圍繞清爽、保濕又具備一定程度清潔力的產品,其次為價格考量的評比。

 

接著,i-Buzz從這些蒐集而來的話題內容,再針對洗臉與卸妝兩類進行關鍵字分析,呈現如以下兩張文字雲圖:

 

 

i-Buzz發現卸妝產品重視質地、不致痘成分與使用手法(如:按摩),洗臉品項則往往不是該篇文章的討論主角,多為順帶採購的配角。洗臉產品的話題更看重價格優惠,例如:出國購物的價差、通路的優惠情報等。

 

不過綜觀而言,網友對於卸妝與洗臉產品同樣關注使用感受,追求乾淨、保濕而不油膩的清爽感,希望使用產品後,能達到肌膚穩定與美白細緻的表現。

 

積極與網友溝通好膚質的保養方法是吸睛關鍵

大部分網友都深信好膚質的關鍵,在於每日洗臉、卸妝的保養方法與產品本身,熱衷於試驗各種未知產品,只要能掌握「清潔徹底不殘留」、「因膚制宜」、「質地保濕無負擔」這三大重點,就能輕鬆收穫網友好評。

產業分類 : 美保產業
TOP